THEPOWERGAME
Η Goldman Sachs θα κληθεί να καταβάλει πρόστιμα δεκάδων εκατομμυρίων δολαρίων από το Consumer Financial Protection Bureau (CFPB ) για τους χειρισμούς της στην επιχείρηση πιστωτικών καρτών, σύμφωνα αποκλειστικό δημοσίευμα της Wall Street Journal.
Η δράση επιβολής της νομοθεσίας συνδέεται με έρευνα σχετικά με τις δραστηριότητες εξυπηρέτησης πελατών της Goldman Sachs, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο χειρίστηκε την απάτη και τις επιστροφές χρημάτων, με επίκεντρο τη συνεργασία της με την πιστωτική κάρτα της Apple, δήλωσαν πηγές που επικαλείται η WSJ.
Η Goldman εργάζεται ήδη για την αντιμετώπιση των ρυθμιστικών ζητημάτων.
Η δράση επιβολής της νομοθεσίας αναμένεται το συντομότερο αυτή την εβδομάδα και το ακριβές ποσό του προστίμου δεν μπορούσε να γίνει γνωστό. Οι συνολικές κυρώσεις, στις οποίες περιλαμβάνονται και κάποιες επιστροφές χρημάτων από πελάτες, αναμένεται να είναι πάνω από 50 εκατ. δολάρια.
Η επίπληξη έρχεται καθώς η Goldman συνεχίζει να αγωνίζεται για την έξοδο από την αποτυχημένη επιχείρηση καταναλωτικών δανείων. Ο ρυθμιστικός έλεγχος σχετικά με τις δραστηριότητες της Goldman στην Main Street αύξησε τα έξοδα της εταιρείας και καθυστέρησε την πορεία της προς την κερδοφορία στον καταναλωτικό δανεισμό, συμβάλλοντας τελικά στην απόφαση να αρχίσει να αποχωρεί από τον χώρο.
Τα κορυφαία στελέχη της Goldman προβάλλουν τώρα ένα πιο εξορθολογισμένο ίδρυμα που επικεντρώνεται στην επενδυτική τραπεζική, τις αγορές και τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και πλούτου. Όμως τα λάθη στον τομέα των καταναλωτικών δανείων συνεχίζουν να επιβαρύνουν την εταιρεία.
Η Goldman Sachs έχει χάσει πάνω από 6,5 δισ. από τα καταναλωτικά δάνεια
Από τις αρχές του 2020, η Goldman έχει χάσει μέχρι στιγμής περισσότερα από 6,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε προ φόρων βάση σε ένα μεγάλο κομμάτι της επιχείρησης καταναλωτικών δανείων.
Την περασμένη εβδομάδα, αποκάλυψε ένα χτύπημα 415 εκατ. δολαρίων προ φόρων στο τρίτο τρίμηνο που συνδέεται εν μέρει με την πώληση του προγράμματος πιστωτικών καρτών της General Motors στην Barclays. Η ζημία, εν μέρει, αντανακλά την τιμή που είναι διατεθειμένη να καταβάλει η Barclays για τα υφιστάμενα υπόλοιπα των καρτών και τα υψηλά ποσοστά διαγραφής των καρτών της GM που εξέδωσε η Goldman.
Η Goldman θα μπορούσε να αντιμετωπίσει μεγαλύτερη ζημία όταν πουλήσει το πρόγραμμα πιστωτικών καρτών της Apple σε νέο εκδότη.
Η Goldman αποκάλυψε το 2022 ότι η CFPB διερευνούσε τις «πρακτικές διαχείρισης λογαριασμών πιστωτικών καρτών» της, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο η τράπεζα επιλύει σφάλματα χρέωσης και επιστρέφει χρήματα στους κατόχους καρτών. Η έρευνα επικεντρώθηκε σχεδόν εξ ολοκλήρου στην πιστωτική κάρτα της Apple.
Η έρευνα της CFPB περιελάμβανε την εξέταση καθυστερήσεων και παραλείψεων στην παροχή επιστροφών στους κατόχους καρτών και στην αντιμετώπιση ζητημάτων απάτης, σύμφωνα με άτομα που γνωρίζουν το θέμα.
Ιδιωτικά, ορισμένα στελέχη της Goldman έχουν κατηγορήσει την Apple για τον ρυθμιστικό έλεγχο που έχει υποστεί η τράπεζα, ανέφερε το δημοσίευμα. Ένα από τα ζητήματα: Τα περισσότερα προγράμματα καρτών στέλνουν τους λογαριασμούς των κατόχων καρτών σε κυλιόμενη βάση κατά τη διάρκεια του μήνα. Οι κάτοχοι καρτών της Apple λαμβάνουν τον λογαριασμό τους στις αρχές κάθε μήνα, γεγονός που δυσκόλευε τους υπαλλήλους της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών της Goldman να ανταπεξέλθουν σε μια πλημμύρα αιτημάτων στις αρχές κάθε μήνα.
Η Goldman προσπάθησε περισσότερες από μία φορές να πείσει την Apple να αλλάξει την ημερομηνία χρέωσης, σύμφωνα με άτομα που γνωρίζουν το θέμα. Η Apple έχει σηματοδοτήσει ότι είναι ανοιχτή στο να κάνει αυτή την αλλαγή για την JPMorgan Chase, η οποία συζητά με την Apple για την ανάληψη του προγράμματος πιστωτικών καρτών της τεχνολογικής εταιρείας, ανέφερε η Journal.
Διαβάστε επίσης
Airbnb: Στο Top10 της Ευρώπης η Αθήνα για τα Χριστούγεννα
Οι τουριστικές επενδύσεις που δημιουργούν νέους προορισμούς στην Ελλάδα
Πυρηνική ενέργεια για AI: Το φιλόδοξο στοίχημα των Big Tech