Δύο νέες υπηρεσίες, το mobile app και μια chat υπηρεσία με χρήση AI, προωθεί το επόμενο χρονικό διάστημα η tbi bank, η πρώτη ψηφιακή τράπεζα στην Ελλάδα, με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της. Την ανακοίνωση έκανε ο Κώστας Τοβίλ, Market Leader στην tbi bank Greece, συμμετέχοντας στην έκθεση της Beyond σε πάνελ μαζί με τον Φραγκίσκο Θεοφύλακτο, CEO της Elevate Greece και συντονιστή τον Μιχάλη Στάγκο, συνιδρυτή των IDGC και συνδιοργανωτή της Beyond.
Πιο συγκεκριμένα, στην ειδική θεματική ενότητα που αφορούσε στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης και τον τρόπο που μπορεί να ενισχύσει τις επιχειρήσεις, ο κ. Τοβίλ ανακοίνωσε ότι η tbi bank σύντομα θα εισαγάγει στην αγορά το mobile app της τράπεζας, αναβαθμίζοντας την τραπεζική εμπειρία των Ελλήνων. «Αυτό θα είναι το επόμενο βήμα μας στην Ελλάδα. Θέλουμε προϊόντα που θα τα αγαπήσει ο κόσμος. Δημιουργούμε προϊόντα και υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες των πελατών μας» σημείωσε.
Η tbi bank, θέλοντας να έχει ακόμα καλύτερη επικοινωνία με τους 100.000 και πλέον πελάτες της, θα θέσει σύντομα σε εφαρμογή μια νέα υπηρεσία chat, που θα λειτουργεί ως ψηφιακός προσωπικός σύμβουλος, με σκοπό την ταχύτερη και καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή του.
Η tbi bank είναι η τράπεζα που έχει αλλάξει τα δεδομένα στον τομέα των χρηματοδοτήσεων, καθώς έχει εισάγει στην ελληνική αγορά τους σύγχρονους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμών BNPL (Buy Now Pay Later -Αγόρασε Τώρα, Πλήρωσε Αργότερα) και τα online καταναλωτικά δάνεια.
Η tbi bank έχει ήδη παρουσία σε πέντε χώρες (Ελλάδα, Ρουμανία, Βουλγαρία, Γερμανία και Δανία) και «μετρά» πάνω από 2 εκατ. πελάτες.
