Οι συναλλαγές και η τρίτη ηλικία

Τράπεζες και άλλοι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών δεν έχουν φροντίσει να διευκολύνουν ουσιαστικά τους ανθρώπους της τρίτης ηλικίας στην τρέχουσα αυτή περίοδο της γρήγορης τεχνολογικής εξέλιξης και των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Έτσι, μία ευαίσθητη κατηγορία του πληθυσμού μένει εκτός συναλλαγών ή ταλαιπωρείται πολύ για να ολοκληρώσει εγκαίρως τις υποχρεώσεις της. Το έλλειμμα υποστήριξης των ανθρώπων αυτής της κατηγορίας διαπιστώνεται ότι είναι μεγάλο. Όλοι αυτοί, λοιπόν, οι τεράστιοι οργανισμοί, που κόπτονται για τις πολιτικές συμπερίληψης, οφείλουν να συμπεριλάβουν στα πλάνα τους και τους συνταξιούχους-ηλικιωμένους πελάτες τους. Κι ας έχουν μικρότερο πορτοφόλι…