THEPOWERGAME
Οι ελληνικές τράπεζες ακολουθούσαν και στήριζαν πάντοτε το ελληνικό επιχειρείν στα βήματά του εκτός Ελλάδος. Στις αρχές του 2000 μιλούσαμε για «επέλαση» των ελληνικών τραπεζών στα Βαλκάνια, με κάποιους να τα προσομοιάζουν με «Ελ Ντοράντο», λόγω της σημαντικής και κερδοφόρας παρουσίας τους στην περιοχή, αλλά και λόγω του πρωταγωνιστικού ρόλου τους στις εξαγορές τοπικών τραπεζών -έχοντας απέναντι ως ανταγωνιστές δυνατά ονόματα της ευρωπαϊκής σκηνής (Erste, Raffeinsbank…).
Η κρίση ήρθε, τα Μνημόνια ακολούθησαν και οι ελληνικές τράπεζες υποχρεώθηκαν σε άτακτη φυγή. Μέσα σε αυτό το σκηνικό της βίαιης αποεπένδυσης, η Eurobank ήταν η μόνη ελληνική συστημική τράπεζα που κατάφερε να διατηρήσει αξιόλογη διεθνή παρουσία σε πέντε χώρες, παρά τους περιορισμούς που επιβλήθηκαν στο εγχώριο χρηματοπιστωτικό σύστημα εξαιτίας της κρίσης χρέους.
Σήμερα, ο όμιλος κινείται επεκτατικά. Μέσα στους τελευταίους λίγους μόλις μήνες πραγματοποίησε δύο δυναμικές κινήσεις, ανεβάζοντας στο 29,26% το ποσοστό που κατέχει στην Ελληνική Τράπεζα Κύπρου, τη δεύτερη μεγαλύτερη στη χώρα, ενώ ενδυνάμωσε τη θυγατρική της στη Βουλγαρία, Postbank, με την εξαγορά της BNP Paribas Personal Finance Bulgaria.
«Ο διεθνής χαρακτήρας είναι στο DNA του ομίλου μας. Με τη στήριξη του βασικού μας μετόχου, καταφέραμε τα τελευταία χρόνια, υπό αντίξοες συνθήκες, να παραμείνουμε με ισχυρή παρουσία στο εξωτερικό. Η διορατική αυτή στρατηγική μάς επιτρέπει σήμερα, από ανταγωνιστική θέση, να αξιοποιούμε ευκαιρίες, ενδυναμώνοντας περαιτέρω την κεφαλαιακή θέση μας, την αναπτυξιακή μας προοπτική και τους δεσμούς μας με την επιχειρηματικότητα εντός και εκτός συνόρων», επισημαίνει απαντώντας σε ερώτηση του powergame.gr ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank και group chief operating Οfficer (COO) & Διεθνών Δραστηριοτήτων, Σταύρος Ιωάννου.
Οι πέντε σταθμοί της διεθνούς παρουσίας της Eurobank
Κατ’ αρχάς, η Eurobank δραστηριοποιείται στο Λουξεμβούργο και το Hνωμένο Βασίλειο, χώρες όπου ο όμιλος εστιάζει στην ανάπτυξη του private banking. Παράλληλα, πέραν των κομβικών αγορών της Βουλγαρίας και της Κύπρου, ο Όμιλος διαθέτει παρουσία στη Σερβία, όπου ελέγχει το 70% της Eurobank Direktna, η οποία προήλθε από τη συγχώνευση της Direktna με την εκεί θυγατρική της τράπεζας, Eurobank Serbia.
Το συνολικό ενεργητικό της τράπεζας στο εξωτερικό ανέρχεται σήμερα σε 21,7 δισ. ευρώ, με τις ισχυρότερες θέσεις σε Κύπρο (8,8 δισ. ευρώ) και Βουλγαρία (7,9 δισ. ευρώ), ενώ ακολουθούν η Σερβία με 2,5 δισ. ευρώ και το Λουξεμβούργο με 2,3 δισ. ευρώ. Η επιτυχία της εξωστρεφούς στρατηγικής αντικατοπτρίζεται στα αποτελέσματα του ομίλου, όπου οι διεθνείς δραστηριότητες ως μια σημαντική διαφοροποιημένη πηγή εσόδων συμβάλλουν με κέρδη αυξημένα κατά σχεδόν 40% σε ετήσια βάση (στοιχεία 9μήνου Ιανουαρίου – Σεπτεμβρίου 2022), στηρίζοντας την ανάπτυξη εργασιών του ομίλου. Και διαφαίνεται ότι αυτή η προοπτική θα συνεχιστεί με ακόμη μεγαλύτερους ρυθμούς και το 2023.
Το ελληνικό επιχειρείν στα χνάρια μιας επενδυτικής άνοιξης
Σύμφωνα με τον αναπληρωτή CEO της Eurobank, «η στρατηγική του ομίλου λειτούργησε τελικά, ειδικά στα ταραγμένα νερά της ελληνικής κρίσης χρέους, και ως ένα ελπιδοφόρο μήνυμα προς τις αγορές, καθώς διατήρησε “ζωντανό” τον ρόλο των ελληνικών τραπεζών στις γειτονικές χώρες, που είναι κατ’ εξοχήν φυσικό πεδίο ανάπτυξής τους και περιβάλλον όπου το ελληνικό επιχειρείν δίνει διαχρονικά το “παρών” με μεγάλη επιτυχία».
Η διάσταση αυτή λαμβάνει σημαντική αξία σήμερα, καθώς ανακάμπτουν οι επενδύσεις και η χώρα μπορεί να υποστηρίξει μια εξωστρεφή αναπτυξιακή στρατηγική.
«Το εγχώριο επιχειρείν διαθέτει σήμερα ισχυρή προοπτική ανάπτυξης εντός και εκτός συνόρων, καθώς η χώρα εκκινεί μια επενδυτική άνοιξη ικανή να υπερκαλύψει την απώλεια 94 δισ. ευρώ κεφαλαιακού αποθέματος κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 ετών, στηρίζοντας τη μετάβαση της ελληνικής οικονομίας σε ένα νέο παραγωγικό μοντέλο και την αναβάθμιση της χώρας ως ισχυρού γεωπολιτικού κόμβου στην ευρύτερη περιοχή», διευκρινίζει ο κ. Ιωάννου.
Bουλγαρία και Κύπρος μετ’ επιτάσεως: Στη Σόφια τον Μάρτιο η συνεδρίαση ΔΣ του ομίλου
Στο πλαίσιο συζήτησης για τις τελευταίες εξελίξεις ανά χώρα, ο ίδιος στέκεται ιδιαίτερα στη Βουλγαρία και την Κύπρο. Όπως εξηγεί: «Κατέχουμε ηγετική θέση στη Βουλγαρία, μια από τις μεγαλύτερες οικονομίες της περιοχής, όπου η Eurobank, ο μόνος ευρωπαϊκός τραπεζικός όμιλος που ήρθε στη χώρα τη δεκαετία του ’90, ισχυροποιεί την επένδυσή της στην Postbank, που είναι επάξια στο Top 4 της εγχώριας αγοράς».
Ενδεικτικό της σημασίας που αποδίδει ο όμιλος στην ανάπτυξή του στη Βουλγαρία, αλλά και του ρόλου που αναγνωρίζει για τη γειτονική χώρα, είναι πως αποφάσισε τον ερχόμενο Μάρτιο να πραγματοποιήσει τη συνεδρίαση του Διοικητικού Συμβουλίου του ομίλου στη Σόφια.
Η Eurobank Cyprus ηγείται του τεχνολογικού μετασχηματισμού στις διεθνείς δραστηριότητες
Κομβική αγορά είναι φυσικά και η Κύπρος, όπου, όπως υπογραμμίζει ο κ. Ιωάννου: «Η Eurobank Κύπρου χαράσσει μια επιτυχημένη πολυετή πορεία, ενώ με την ισχυροποίηση της θέσης της Eurobank στην Ελληνική Τράπεζα Κύπρου ο όμιλος υπογραμμίζει τη δέσμευσή του στην κυπριακή αγορά.
Στο σημείο αυτό αξίζει να σημειωθεί ότι οι διεθνείς δραστηριότητες αναβαθμίζονται και τεχνολογικά, με τη Eurobank Cyprus να ηγείται του τεχνολογικού μετασχηματισμού, αξιοποιώντας τεχνολογία αιχμής, με στόχο την ενδυνάμωση της λειτουργικότητας, τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και τη συνολική αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη στον νέο ψηφιακό κόσμο.
Τα ισχυρά χαρτιά του Private Banking νέας γενιάς
Ο μεγάλος βαθμός διεθνοποίησης είναι ισχυρό asset για μια ακόμη σημαντική δραστηριότητα, όπου ο όμιλος πρωτοπορεί: το Private Banking, ένας παραδοσιακά βασικός επιχειρησιακός πυλώνας με διεθνή αναγνώριση για τη Eurobank και συνεχείς διακρίσεις.
«Στοχεύουμε να αναδειχθούμε στον ισχυρότερο πάροχο υπηρεσιών Private Banking στη ΝΑ Ευρώπη», τονίζει ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank. Η τράπεζα είναι, άλλωστε, ο μοναδικός ελληνικός τραπεζικός όμιλος που προσφέρει ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες Private Banking από τέσσερις γεωγραφικές περιοχές: Λουξεμβούργο, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελλάδα και Κύπρο. Είναι επίσης η μόνη ελληνική τράπεζα με παρουσία στο Λουξεμβούργο, το δεύτερο μεγαλύτερο κέντρο επενδυτικών κεφαλαίων παγκοσμίως, ενώ διατηρεί υποκατάστημα και στο Λονδίνο, ένα από τα ισχυρότερα χρηματοοικονομικά κέντρα και έδρα ελληνικών ναυτιλιακών επιχειρήσεων.
Ολιστική φιλοσοφία διαχείρισης χαρτοφυλακίου
Η γεωγραφική διασπορά, η ποιότητα, αλλά και το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών, που η Eurobank εμπλουτίζει και αναβαθμίζει διαρκώς, αξιοποιώντας τεχνολογία αιχμής, είναι τα ισχυρά χαρτιά του Private Banking νέας γενιάς της Eurobank. «Για έναν πρωτοπόρο οργανισμό στον κλάδο, είναι προτεραιότητα να βλέπει μπροστά, να προσαρμόζεται γρήγορα, προσφέροντας το νέο πριν το απαιτήσει ο πελάτης. Η ολιστική φιλοσοφία διαχείρισης του χαρτοφυλακίου του κάθε πελάτη μάς διαφοροποιεί ουσιαστικά από τον ανταγωνισμό και αποτελεί το “κλειδί που ανοίγει όλες τις πόρτες” των υπηρεσιών της τράπεζας», όπως αναφέρει χαρακτηριστικά ο κ. Ιωάννου.
Εξάλλου, η διαρκής ανάπτυξη καινοτομίας είναι μονόδρομος στον κλάδο, που παρακολουθεί στενά τις απαιτήσεις να αυξάνονται κατακόρυφα παγκοσμίως. Γεωπολιτικές εντάσεις, πληθωρισμός, υφεσιακές πιέσεις, προσθέτουν βαθμούς δυσκολίας σε έναν τομέα που ούτως ή άλλως λειτουργούσε σε συνθήκες υψηλού ανταγωνισμού τα τελευταία χρόνια. Αιτία, η τεχνολογική επανάσταση, που μετέβαλε ραγδαία τις απαιτήσεις των πελατών, οι οποίοι διαφοροποιούνται και ηλικιακά, καθώς σταδιακά αποχωρούν οι baby boomers, δίνοντας τη σκυτάλη σε νεότερες γενιές, με νέα πρότυπα, συνήθειες και απαιτήσεις.
Εξατομικευμένες λύσεις με τεχνολογία αιχμής μέσω πλατφόρμας Διαχείρισης Πλούτου
Η Eurobank προσφέρει καινοτόμες εξατομικευμένες λύσεις και δανειακά προϊόντα για τη βέλτιστη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων του πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της ακίνητης περιουσίας. Αξιοποιεί, αρχής γενομένης από την Κύπρο, τις μεγάλες δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία αιχμής, με τη δυναμική πλατφόρμα Διαχείρισης Πλούτου, και ενδυναμώνει περαιτέρω την ποιοτική εξυπηρέτηση από τους εξειδικευμένους Global Relationship Managers για όλους τους πελάτες Private Banking, ανεξάρτητα δε από τη χώρα όπου διατηρούν τα επενδυτικά τους κεφάλαια.
Το Private Banking της Eurobank έχει αναγνωριστεί για την ξεχωριστή του απόδοση και έχει βραβευθεί από διεθνείς φορείς 18 φορές για την ποιότητα των υπηρεσιών στην Ελλάδα και 10 φορές για τις υπηρεσίες στην Κύπρο. Η Eurobank είναι, επίσης, η μοναδική ελληνική και από τις λίγες ευρωπαϊκές τράπεζες με πιστοποίηση ISO για τη διαχείριση της ποιότητας των διεργασιών και υπηρεσιών Private Banking.