THEPOWERGAME
Τους λόγους που οδήγησαν την ουκρανική Rocket στην αγορά delivery της Αθήνας αναπτύσσει στην συνέντευξη που παραχώρησε στο powergame.gr ο Νίκος Χατζηδάκης, Regional Expansion Manager της εταιρείας. Ο κ. Χατζηδάκης αποκάλυψε ότι τους επόμενους μήνες η εταιρεία στοχεύει στην επέκταση στη Θεσσαλονίκη, ενώ ανέφερε ότι υπάρχει ενδιαφέρον για την διανομή προϊόντων σούπερ μάρκετ, καθώς και συνεργασίας με dark kitchens.
- Στην αγορά της Αθήνας δραστηριοποιούνται ήδη τέσσερις εδραιωμένες εταιρείες στην αγορά του delivery, τι σας κάνει να πιστεύετε ότι υπάρχει χώρος και για έναν πέμπτο παίκτη;
Συνεργαστήκαμε με την PWC για να πραγματοποιήσουμε μία εκτεταμένη έρευνα αγοράς σχετικά με τις πιθανές ευκαιρίες, τον ανταγωνισμό, τη συμπεριφορά των καταναλωτών κ.λπ. σε διάφορες αγορές σε ολόκληρη την Ευρώπη. Με βάση τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας, καθώς και άλλα ποιοτικά και ποσοτικά δεδομένα, καθορίσαμε τη στρατηγική επέκτασής μας. Η Αθήνα αναδείχθηκε σε μια σημαντική ευκαιρία με βάση αυτά τα στοιχεία και ξεκινήσαμε από τη δημοφιλή περιοχή του Χαλανδρίου όπου υπάρχουν πολλά και ωραία εστιατόρια. Κατά τη διάρκεια της αρχικής μας έρευνας διαπιστώσαμε επίσης ότι πολλά εστιατόρια δεν είναι αρκετά ικανοποιημένα με τον ανταγωνισμό. Ενώ η ελληνική αγορά έχει έντονο ανταγωνισμό, όσον αφορά την τρέχουσα αξία της αγοράς και τις μελλοντικές της ευκαιρίες, είναι μία από τις πιο ελκυστικές αγορές σε όλη την Ευρώπη και πιστεύουμε ακράδαντα ότι υπάρχει περιθώριο για έναν ακόμη παίκτη.
- Καθώς βρίσκεστε στα πρώτα βήματα σας, και κυρίως πρέπει να πείσετε τους επαγγελματίες της εστίασης να συνεργαστούν μαζί σας, ποια είναι τα πλεονεκτήματα ή τα κίνητρα που τους προσφέρετε έναντι του ανταγωνισμού;
Είμαστε αφοσιωμένοι στο να διασφαλίσουμε ότι οι συνεργάτες μας έχουν περισσότερα κέρδη και λαμβάνουν εξαιρετική υποστήριξη καθώς χτίζουν και αναπτύσσουν τις υπηρεσίες παράδοσης τους. Αυτό είναι το επιχειρηματικό μας μοντέλο. Επίσης, είναι η βασική, προϊοντική διαφορά για εμάς όσον αφορά τους σημερινούς ανταγωνιστές μας. Καταλαβαίνουμε, πραγματικά, ότι οι καιροί είναι δύσκολοι και γι’ αυτό θέλουμε να δημιουργήσουμε τη μικρότερη απόσταση μεταξύ κάθε εστιατορίου και των πελατών μας, ενώ παράλληλα προσφέρουμε περισσότερα οφέλη γι’ αυτούς. Το βασικό χαρακτηριστικό μας έγκειται στις ανεκτίμητες προσφορές υπηρεσιών που παρέχουμε στα εστιατόρια – συνεργάτες μας, από την εξασφάλιση ανταγωνιστικών προμηθειών έως την εκτεταμένη υποστήριξη μάρκετινγκ όσον αφορά την αποκλειστική διαχείριση λογαριασμών, τη δημοσιότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη φωτογράφιση προϊόντων.
- Ποιο είναι το μοντέλο διανομής με το οποίο λειτουργεί ο Rocket; Θα αναπτύξει δικό της στόλο;
Όλοι οι διανομείς μας στελεχώνονται νόμιμα και διαχειρίζονται από εμάς, με το υποχρεωτικό ασφαλιστικό πρόγραμμα να βρίσκεται σε εφαρμογή.
- Ποιες είναι εντυπώσεις σας από την έως τώρα λειτουργία σας στην αγορά του Χαλανδρίου;
Είναι νωρίς ακόμη, αλλά βλέπουμε τους αριθμούς να ανεβαίνουν σταθερά. Η αγορά ανταποκρίνεται αρκετά και βλέπει αξία στη συνεργασία μαζί μας, καθώς στο επίκεντρο της φιλοσοφίας μας βρίσκεται η αξία της αληθινής, αμοιβαίας συνεργασίας. Στην ιδανική περίπτωση θα θέλαμε να είμαστε σε θέση να υποστηρίξουμε όλα τα εστιατόρια στην Αθήνα με μια υπηρεσία παράδοσης. Προκειμένου να συνεργαστούμε με περισσότερα εστιατόρια και να προσεγγίσουμε περισσότερους πελάτες, επεκτείνουμε επίσης την περιοχή υπηρεσιών μας στο κέντρο της πόλης τις επόμενες εβδομάδες. Σχεδιάζουμε επίσης να επεκταθούμε σε πολλές άλλες πόλεις σε όλη τη χώρα, οπότε μείνετε συντονισμένοι!
Αυτή τη στιγμή, οι καταναλωτές μπορούν να παραγγείλουν από περισσότερες από 7000 από τις αγαπημένες τους επιχειρήσεις σε Ολλανδία, Ουκρανία, Κύπρο, Ελλάδα και Γαλλία. Θα είμαστε σε θέση να μοιραστούμε τους αριθμούς για την Ελλάδα μαζί σας τους επόμενους μήνες.
- Σε τι διάστημα έχετε θέσει στόχο να καλύψετε γεωγραφικά την ευρύτερη περιοχή της πρωτεύουσας; Υπάρχουν σχέδια για άλλες ελληνικές πόλεις;
Ξεκινήσαμε στις 23 Ιουνίου και σήμερα εξυπηρετούμε τις εξής περιοχές: Χαλάνδρι, Χολαργός, Αγία Παρασκευή, Παπάγου, Νέο Ψυχικό, Ψυχικό και Φιλοθέη. Προκειμένου να συνεργαστούμε με περισσότερα εστιατόρια και να φτάσουμε σε περισσότερους πελάτες, επεκτείνουμε επίσης την περιοχή υπηρεσιών μας στο κέντρο της πόλης τις επόμενες εβδομάδες. Επιπλέον, ελπίζουμε να ξεκινήσουμε και στη Θεσσαλονίκη τους επόμενους μήνες.
- Υπάρχει ενδιαφέρον για διανομή εκτός από την αγορά του φαγητού, όπως για παράδειγμα για αυτή των σούπερ μάρκετ και εάν ναι αυτή θα γίνει με συνεργασίες ή με dark stores;
Στην Ουκρανία, συνεργαζόμαστε ήδη με τα σούπερ μάρκετ και τα τμήματα λιανικής πώλησης. Για την επέκτασή μας στην Ευρώπη, αυτή τη στιγμή ξεκινάμε μόνο με τις συνεργασίες με εστιατόρια. Ωστόσο, η επέκταση της υπηρεσίας παράδοσης για την κάλυψη των σούπερ μάρκετ και του λιανικού εμπορίου είναι στα πλάνα μας. Προσπαθούμε επίσης να συνεργαστούμε με dark kitchens και θα βρισκόμαστε σε θέση σχετικά σύντομα να μοιραστούμε επιπλέον, σχετικές πληροφορίες.
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!
