Θέση μάχης για ένα από τα μεγαλύτερα και πλέον φιλόδοξα έργα ψηφιοποίησης του Δημοσίου παίρνει η αφρόκρεμα της εγχώριας αγοράς τεχνολογίας, με 12 προσφορές να κατατίθενται για το έργο-μαμούθ των 47,4 εκατ. ευρώ, που θέλει να βάλει το κράτος σε ρυθμούς AI.
Ο ανοιχτός διαγωνισμός, που προκήρυξε η Κοινωνία της Πληροφορίας για λογαριασμό του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, κινητοποίησε το ενδιαφέρον μεγάλων παικτών της πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών, αλλά και συμβουλευτικών εταιρειών, που υπέβαλλαν προσφορές είτε μεμονωμένα, είτε σε κοινοπρακτικά σχήματα. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται, σύμφωνα με πληροφορίες του powergame.gr, εταιρείες πληροφορικής, όπως οι Unisystems, Netcompany Intrasoft, Profile Software, αλλά και τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι, όπως οι ΟΤΕ και Vodafone.
Στη λίστα των διεκδικητών του έργου, που θεωρείται ορόσημο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημοσίου και θα τρέξει μέσω συμφωνίας-πλαισίου, βρίσκονται επίσης εταιρείες, όπως η Ubitech, που έχει αναλάβει τον βοηθό ΑΙ του gov.gr και του Κτηματολογίου, η European Dynamics, η Dataverse, αλλά και οι συμβουλευτικές Deloitte, E&Y, McKinzie, Bright-Διαδικασία.
Το έργο, για το οποίο η αποσφράγιση των προσφορών αναμένεται σήμερα, θα τρέξει μέσω συμφωνίας-πλαισίου με μάξιμουμ πέντε εταιρείες αναδόχους με ειδίκευση σε εργαλεία ΑΙ που μπορούν να έχουν εφαρμογή στη Δημόσια Διοίκηση (σ.σ. ως εκ τούτου, ο ανταγωνισμός μεταξύ των υποψήφιων αναδόχων θα είναι σκληρός, αφού πρακτικά από τις 12 προσφορές οι 7 θα μείνουν εκτός διαγωνισμού). Να σημειωθεί ότι η συμφωνία-πλαίσιο προβλέπει τμηματική εκτέλεση του έργου, με εκτελεστικές συμβάσεις.
Πώς θα μπει το ΑΙ στο Δημόσιο
Ο ανοιχτός διαγωνισμός για τη φιλόδοξη συμφωνία-πλαίσιο προβλέπει την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών σε επτά καίριους τομείς της Δημόσιας Διοίκησης. Πρακτικά, το έργο, που χρηματοδοτείται από το «Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης 2021-2025», και έχει ορίζοντα υλοποίησης τα τέσσερα χρόνια, θα βάλει την ελληνική Δημόσια Διοίκηση στην εποχή του AI, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.
Σύμφωνα με το κείμενο της προκήρυξης, στόχος του έργου είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη να αλλάξει ριζικά τη λειτουργία στους τομείς: έρευνα, εκπαίδευση και κατάρτιση, παροχή υπηρεσιών Υγείας, ηλεκτρονική διακυβέρνηση-συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με το Δημόσιο, διαχείριση των οικονομικών του κράτους, κοινωνική πολιτική, μεταφορές και επικοινωνίες, πολιτική προστασία και εσωτερική ασφάλεια.
Στοχεύει δε στην ψηφιοποίηση κρίσιμων διαδικασιών του Δημοσίου, στην αυτοματοποίηση λειτουργιών που απαιτούν μεγάλο όγκο δεδομένων και στη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη με τις υπηρεσίες του Δημοσίου.
Ειδικότερα, στον τομέα της Υγείας η εμπλοκή του ΑΙ αναμένεται να βελτιώσει τη διαχείριση των ιατρικών δεδομένων, την αυτοματοποίηση των ιατρικών διαδικασιών και την ενίσχυση της πρόληψης. Στην Πολιτική Προστασία στόχος είναι η έγκαιρη πρόβλεψη και η διαχείριση φυσικών καταστροφών μέσω AI.
Στις Μεταφορές, μεταξύ άλλων, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα επιδιώξει να δώσει λύσεις, όπως η «έξυπνη» διαχείριση της κυκλοφορίας και των δημόσιων μεταφορών. Στην Εκπαίδευση, στόχος είναι η ενεργοποίηση προσωποποιημένων εργαλείων μάθησης και η ανάλυση εκπαιδευτικών δεδομένων.
Στις συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με το Κράτος το ΑΙ θα φέρει απλούστευση των διαδικασιών και μείωση της γραφειοκρατίας, ενώ στον τομέα της κοινωνικής πολιτικής επιδίωξη είναι η καλύτερη στόχευση των κοινωνικών παροχών μέσω ανάλυσης δεδομένων. Τέλος, στα δημόσια οικονομικά η ενεργοποίηση του ΑΙ αναμένεται να οδηγήσει σε βελτιστοποίηση των κρατικών δαπανών και την ορθολογική διαχείριση του προϋπολογισμού.
Ο Φάρος και ο Δαίδαλος
Το έργο έρχεται σε μια χρονική συγκυρία που η κυβέρνηση έχει βάλει την Τεχνητή Νοημοσύνη σε πρώτο πλάνο. Ήδη, με τη συνδρομή του RRF, αλλά και εθνικών και ειδικών κοινοτικών πόρων, η Ελλάδα διεκδικεί είσοδο στο κλαμπ των ισχυρών χωρών της Ευρώπης, που αποκτούν υπερ-υπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν την περαιτέρω εμπλοκή του ΑΙ στο Δημόσιο.
Αφενός με την επένδυση στον υπερ-υπολογιστή «Δαίδαλο», έργο του Ταμείου Ανάκαμψης, ύψους περί τα 50 εκατ. ευρώ, αφετέρου με τον «Φάρο», το εργοστάσιο Τεχνητής Νοημοσύνης, έργο 30 εκατ. ευρώ, χρηματοδοτούμενο κατά το ήμισυ από εθνικούς πόρους και κατά 50% από την ευρωπαϊκή πρωτοβουλία EuroHPC JU, το οποίο θα εγκατασταθεί στον Δημόκριτο και θα είναι ένα από τα πρώτα επτά που θα δημιουργηθούν πανευρωπαϊκά.