THEPOWERGAME

Όσο χάνεται το βλέμμα στην ιστοσελίδα της Temu, τόσο μεγαλώνει η έκπληξη όσον αφορά την εφευρετικότητα του κολοσσού ηλεκτρονικού εμπορίου ως προς την ικανοποίηση των καταναλωτικών αναγκών και τη δημιουργία νέων. Η διαθεσιμότητα προϊόντων ποικίλλει, από ρετρό έπιπλα μέχρι χάρτινα πιάτα μιας χρήσης και παιδικά παιχνίδια, σε έναν κατάλογο που ανανεώνεται διαρκώς για τους άντρες, τις γυναίκες, τα παιδιά, το σπίτι και τον εξοπλισμό με ηλεκτρονικά είδη. Και όλα αυτά με τις ελκυστικότερες τιμές, που έφεραν την Temu σε άμεση ανταγωνιστική σχέση με την Amazon, τον κολοσσό που εφηύρε το ηλεκτρονικό εμπόριο, ο ιδρυτής του οποίου, Τζεφ Μπέζος, καθόταν μεταξύ των διακεκριμένων καλεσμένων στην ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ.
Το φαινόμενο της Temu δημιουργήθηκε εν μέσω της πανδημίας, με τον όμιλο PDD Holdings να επεκτείνεται πρώτα στην αμερικανική αγορά μέσω της Whaleco, η οποία κατέχει τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Μέσα σε μια διετία η Temu επεκτάθηκε από τις ΗΠΑ στην Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, την Ευρώπη, τη Λατινική Αμερική. Έχει αναπτύξει παρουσία σε περίπου 49 χώρες, με την καρδιά των δραστηριοτήτων της να βρίσκεται στην Τζιασίνγκ, μια πόλη περίπου 3,7 εκατ. ανθρώπων στο βόρειο τμήμα της Κίνας. Εκεί βρίσκονται περίπου 80 εργοστάσια που συνεργάζονται με την Temu, ενώ διαθέτει επίσης μονάδες στην Ινδία και τη νοτιοδυτική Ασία. Αν και η PDD Holdings είχε ήδη εμπειρία στο ηλεκτρονικό εμπόριο από το 2015, με την ίδρυση της Pinduoduo στην Κίνα, η διεθνής επιτυχία της Temu είναι φαινόμενο. Αποτελεί το αποτέλεσμα μιας πολύ προσεκτικής μελέτης των καταναλωτικών συνηθειών, κυρίως στις ΗΠΑ, και της αξιοποίησης συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης, που έχουν την ικανότητα να κάνουν «προσωποποιημένες» συστάσεις προϊόντων, όπως διαπιστώνουν αναλυτές σε εκτενές αφιέρωμα του πρακτορείου Bloomberg.
Στη νέα θητεία του ο Τραμπ αποφάσισε να κλείσει ένα «νομικό παράθυρο» που απελευθέρωνε την Temu από τους πρώτους δασμούς που επέβαλε εις βάρος της Κίνας το 2017-2021, καθώς απαλλάσσει παραγγελίες κάτω των 800 δολαρίων από κάθε επιβάρυνση. Ανάλογο σκοπό είχε ο προκάτοχος του Τραμπ, Τζο Μπάιντεν, αλλά ήταν ένα από τα σχέδια που τελικά μπήκαν σε ένα από τα συρτάρια του Οβάλ Γραφείου. Αν και ο Τραμπ έθεσε σε ισχύ δασμούς 10% σε όλες τις εισαγωγές από την Κίνα από τις αρχές Φεβρουαρίου, οι τελωνειακές αρχές και ο Λευκός Οίκος συνειδητοποίησαν πως στην πράξη δεν ήταν και τόσο εύκολο για την περίπτωση της Temu. Λίγο μετά δόθηκε αναστολή των δασμολογικών μέτρων για τα μικρά πακέτα, καθώς ήταν τεράστιος ο όγκος που θα πρέπει να ανοιχτεί και να ελεγχθεί για να τον διαχειριστεί το προσωπικό των αεροδρομίων. Οπότε το τοπίο είναι ακόμη ομιχλώδες για την Temu, γεγονός που δεν είναι καταστροφικό, αλλά δημιουργεί ένα καθεστώς αβεβαιότητας.
Για να αντιληφθεί κανείς τα μεγέθη που απέκτησε η Temu, δεν έχει παρά να εξερευνήσει την πορεία της στις ΗΠΑ. Χάρη στις διαφημιστικές εκστρατείες στο Σούπερ Μπόουλ, τον δημοφιλέστερο αγώνα στο αμερικανικό ποδόσφαιρο, το 2023 και 2024 η παρουσία της Temu ενισχύθηκε στην αμερικανική αγορά. Σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών Sensoe Tower, η Temu είναι η μεγαλύτερη εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου μετά την Amazon. Η EMarketer υπολογίζει πως οι πωλήσεις της Temu στις ΗΠΑ φθάνουν τα 30 δισ. δολάρια, ένα ποσό που η Amazon χρειάστηκε μια δεκαετία για να το φθάσει. Παραδόξως, η επιτυχία της Temu και η εκλογική νίκη του Τραμπ έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό. Οφείλονται στην αύξηση του κόστους διαβίωσης, που δοκιμάζει τις αντοχές των νοικοκυριών στις ΗΠΑ. Ένα πακέτο με ανταλλακτικές λεπίδες για ξυριστικές μηχανές κοστίζει στην Amazon 70 δολάρια και στην Temu 36 δολάρια, σύμφωνα με το Bloomberg. Μπορεί οι πελάτες της Amazon να παραλάβουν την παραγγελία τους σε μία ή δυο ημέρες αντί των επτά ή δέκα ημερών που ισχύει στην περίπτωση της Temu, αλλά ο χρόνος δεν αποτελεί πάντα προτέρημα, ιδίως όταν ο πληθωρισμός καλπάζει, όπως ίσχυε την τελευταία τετραετία.
Διαβάστε επίσης
Σίριαλ χωρίς τέλος η υπόθεση εξυγίανσης της Folli Follie
Στα χέρια του Προκοπίου ο Αστέρας Βουλιαγμένης
Όμιλος Κοπελούζου: Το GREGY και η παρουσία στην Αίγυπτο