Να καταργήσει την ψηφιακή γραφειοκρατία και να βελτιώσει τις συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με το Δημόσιο επιχειρεί η Ελλάδα, με έργο-μαμούθ, προϋπολογισμού 47,4 εκατ. ευρώ. Ο ανοιχτός διαγωνισμός για τη φιλόδοξη συμφωνία-πλαίσιο, που προκήρυξε η Κοινωνία της Πληροφορίας για λογαριασμό του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αφορά την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών σε επτά καίριους τομείς της Δημόσιας Διοίκησης.
Σύμφωνα με το κείμενο της προκήρυξης, στόχος του έργου είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη να αλλάξει ριζικά τη λειτουργία στους τομείς: έρευνα, εκπαίδευση και κατάρτιση, παροχή υπηρεσιών Υγείας, ηλεκτρονική διακυβέρνηση-συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με το Δημόσιο, διαχείριση των οικονομικών του κράτους, κοινωνική πολιτική, μεταφορές και επικοινωνίες, πολιτική προστασία και εσωτερική ασφάλεια.
Το έργο, που χρηματοδοτείται από το «Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης 2021-2025», και έχει ορίζοντα υλοποίησης τα τέσσερα χρόνια, θα βάλει την ελληνική Δημόσια Διοίκηση στην εποχή του AI, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων. Στόχος είναι η υλοποίηση εξειδικευμένων λύσεων AI, που θα ψηφιοποιήσουν, αυτοματοποιήσουν και θα αναβαθμίσουν τις διαδικασίες, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την ταχύτητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Τέλος στην ψηφιακή γραφειοκρατία στο Δημόσιο
Η συμφωνία-πλαίσιο προβλέπει τμηματική εκτέλεση του έργου, με εκτελεστικές συμβάσεις και εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών AI. Στοχεύει δε στην ψηφιοποίηση κρίσιμων διαδικασιών του Δημοσίου, στην αυτοματοποίηση λειτουργιών που απαιτούν μεγάλο όγκο δεδομένων και στη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη με τις υπηρεσίες του Δημοσίου.
Ειδικότερα, στον τομέα της Υγείας η εμπλοκή του ΑΙ αναμένεται να βελτιώσει τη διαχείριση των ιατρικών δεδομένων, την αυτοματοποίηση των ιατρικών διαδικασιών και την ενίσχυση της πρόληψης. Στην Πολιτική Προστασία στόχος είναι η έγκαιρη πρόβλεψη και η διαχείριση φυσικών καταστροφών μέσω AI.
Στις Μεταφορές, μεταξύ άλλων, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα επιδιώξει να δώσει λύσεις όπως η «έξυπνη» διαχείριση της κυκλοφορίας και των δημόσιων μεταφορών. Στην Εκπαίδευση στόχος είναι η ενεργοποίηση προσωποποιημένων εργαλείων μάθησης και η ανάλυση εκπαιδευτικών δεδομένων.
Στις συναλλαγές πολιτών και επιχειρήσεων με το Κράτος το ΑΙ θα φέρει απλούστευση των διαδικασιών και μείωση της γραφειοκρατίας, ενώ στον τομέα της Κοινωνικής Πολιτικής επιδίωξη είναι η καλύτερη στόχευση των κοινωνικών παροχών μέσω ανάλυσης δεδομένων. Τέλος, στα Δημόσια Οικονομικά η ενεργοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης αναμένεται να οδηγήσει σε βελτιστοποίηση των κρατικών δαπανών και την ορθολογική διαχείριση του Προϋπολογισμού.
Ο Φάρος, ο Δαίδαλος και η Τεχνητή Νοημοσύνη στο Δημόσιο
Μέσω του ανοιχτού διεθνούς διαγωνισμός για το έργο, που έχει καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών τη 17η Φεβρουαρίου 2025, το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προτίθεται να προμηθευτεί για τους φορείς του δημοσίου τομέα υπηρεσίες ανάλυσης, σχεδιασμού και υλοποίησης εφαρμογών και λύσεων που βασίζονται σε τεχνολογίες ΑΙ.
Να σημειωθεί ότι πρόκειται για ένα οριζόντιο έργο, που στοχεύει, όπως αναφέρει το κείμενο της προκήρυξης, στη δημιουργία αποτελεσματικών ψηφιακών υποδομών, αυτοματοποιημένων υπηρεσιών προς πολίτες και επιχειρήσεις, προβλέψιμων και αποδοτικών διαδικασιών. Οι υπηρεσίες στοχεύουν στη βελτίωση συγκεκριμένων λειτουργιών του δημόσιου τομέα, δίνοντας προτεραιότητα στις περιπτώσεις εκείνες όπου η χρήση τεχνολογίας ΑΙ προσδίδει συγκριτικό πλεονέκτημα, έναντι πιο παραδοσιακών προσεγγίσεων και τεχνικών.
Το έργο έρχεται σε μια χρονική συγκυρία που η κυβέρνηση έχει βάλει την Τεχνητή Νοημοσύνη σε πρώτο πλάνο. Ήδη, με τη συνδρομή του RRF, αλλά και εθνικών και ειδικών κοινοτικών πόρων, η Ελλάδα διεκδικεί είσοδο στο κλαμπ των ισχυρών χωρών της Ευρώπης, που αποκτούν υπερ-υπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν την περαιτέρω εμπλοκή του ΑΙ στο Δημόσιο.
Αφενός με την επένδυση στον υπερ-υπολογιστή «Δαίδαλο», έργο του Ταμείου Ανάκαμψης, ύψους περί τα 50 εκατ. ευρώ, αφετέρου με τον «Φάρο», το εργοστάσιο Τεχνητής Νοημοσύνης, έργο 30 εκατ. ευρώ, χρηματοδοτούμενο κατά το ήμισυ από εθνικούς πόρους και κατά 50% από την ευρωπαϊκή πρωτοβουλία EuroHPC JU, το οποίο θα εγκατασταθεί στον Δημόκριτο και θα είναι ένα από τα πρώτα επτά που θα δημιουργηθούν πανευρωπαϊκά.
Διαβάστε επίσης
Ακίνητα: Οι περιζήτητες περιοχές της Αττικής και τα φιλέτα των 15.000 ευρώ το τμ
Η Damac, η ΔΕΗ και οι μεγάλες επενδύσεις των Αράβων στα data centers
