THEPOWERGAME
Ο τρόπος και ο τόνος του θύμισαν κάπως τον Μαρκ Ζούκερμπεργκ. Όταν ο CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, ζήτησε «συγγνώμη» μέσα στις τελευταίες δύο εβδομάδες, τόσο για τη «φωνή» του ChagtGPT που θύμιζε τη Σκάρλετ Γιόχανσον, όσο και για τις αποχωρήσεις από την εταιρεία του (και τις περικοπές στις αποζημιώσεις clawback), αλλά και τις ίδιες τις ενστάσεις πρώην στελεχών για το πόσο δίνει σημασία στην ασφάλεια της τεχνητής νοημοσύνης, πολλοί θυμήθηκαν τις πολλαπλές απολογίες που έχει κάνει στο παρελθόν ο ιδρυτής του Facebook.
Σύμφωνα μάλιστα με το Axios, και οι δύο CEOs χρησιμοποιούν τις στρατηγικές «κινήσου γρήγορα και προκάλεσε ρήξεις» και «απολογήσου αντί να ζητάς άδεια», λογικές που αποτυπώνουν τον τρόπο λειτουργίας της Σίλικον Βάλεϊ, δεν δείχνουν όμως επαρκείς, όταν απαντούν τελικά με επικοινωνιακές τακτικές σε ηθικά διλήμματα. Και τα οποία είναι δυνατόν να εξελιχθούν σε επικοινωνιακούς ολέθρους.
Συγκεκριμένα, η ηθοποιός Σκάρλετ Γιόχανσον αποκάλυψε πως ο Σαμ Άλτμαν της είχε προτείνει να «δανείσει» τη φωνή της σε έναν από τους φωνητικούς βοηθούς του ChatGPT και είχε αρνηθεί, μόνο για να διαπιστώσει αργότερα ότι η «βοηθός» που επιλέχθηκε τελικά της έμοιαζε φωνητικά… σαν δύο σταγόνες νερό. Με την τακτική του «συγγνώμη μεν, αλλά», ο CEO OpenAI, Σαμ Άλτμαν, απέσυρε τη φωνή και απολογήθηκε, δηλώνοντας ωστόσο πως η φωνή επελέγη από φωνητική ηθοποιό με την οποία υπέγραψε σύμβαση η εταιρεία. Και προσφέροντας αναλυτικές εξηγήσεις στη Washington Post.
Όταν πάλι υπήρξαν διαμαρτυρίες για την υποβάθμιση του τμήματος ασφαλείας (όσον αφορά τη χρηστή εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης) της OpenAI, αλλά και αποχωρήσεις, με πρώτη εκείνη ενός από τους «εγκεφάλους» της ΑΙ, του Ίλια Σούστκεβερ, αλλά και διαμαρτυρία για ψαλίδισμα στα μετοχικά δικαιώματα των αποχωρησάντων, ο Άλτμαν ανέλαβε την ευθύνη για το τελευταίο προσωπικά και δήλωσε ότι συστήνει νέα επιτροπή ασφάλειας, καθώς ξεκινά το νέο μοντέλο GPT-5, ενώ παρέθεσε σχετικές εξηγήσεις και στο Bloomberg.
«Τα βήματα αυτά είναι βγαλμένα από το κλασικό βιβλίο οδηγιών του Ζούκερμπεργκ», γράφει η Μέγκαν Μορόουν στο Axios. «Αποκαθιστώντας ένα προβληματικό περιστατικό μέσω μιας γραφειοκρατικής διαδικασίας, την ώρα που προχωρεί ταχύτατα στο επόμενο μεγάλο πρότζεκτ».
Ποιες ήταν, όμως, οι «συγγνώμες» που έχει πει έως σήμερα ο Ζούκερμπεργκ;
– Το 2006 απολογήθηκε για τον τρόπο που το News Feed του νέου ακόμη μέσου, σχεδιασμένου αρχικά για να διατηρεί την επικοινωνία μεταξύ φοιτητών, αποκάλυπτε τις διαδικτυακές δραστηριότητες των μελών του.
– Το 2010 ζήτησε συγγνώμη γιατί, όταν ήταν ακόμη και ο ίδιος φοιτητής στο Χάρβαρντ, είχε αποκαλέσει τους χρήστες του «ηλίθιους».
– Το 2011 απολογήθηκε για τις μη επαρκείς ρυθμίσεις ασφαλείας.
– Το 2017, για τον τρόπο με τον οποίο το Facebook διέδιδε μηνύματα παραπληροφόρησης σχετικά με τις αμερικανικές εκλογές του 2016.
– Το 2018 απολογήθηκε για το σκάνδαλο Cambridge Analytica. Συγκεκριμένα, παραδέχθηκε την παράνομη μεταφορά 87 εκατομμυρίων προφίλ χρηστών στην εταιρεία ανάλυσης δεδομένων Cambridge Analytica, χωρίς να διασφαλίσει προηγουμένως τη συγκατάθεση των χρηστών.
– Το 2024, σε ακρόαση ενώπιον της Επιτροπής Δικαιοσύνης της αμερικανικής Γερουσίας, για τις μηνύσεις που είχε δεχθεί η εταιρεία σε δεκάδες πολιτείες, από πολίτες που διατείνονται ότι σχεδιάζει εις γνώσιν του και εσκεμμένα χαρακτηριστικά στο Instagram και στο Facebook, τα οποία εθίζουν τα παιδιά στις πλατφόρμες του, ιδίως στο Instagram. Παράλληλα, επειδή δεν καταφέρνει να προστατεύσει τους νέους από διάφορους διαδικτυακούς «θηρευτές».
«Ξεκινήσαμε ως κάτι διαφορετικό»
Και οι δύο CEOs επικρίθηκαν για την υπεραισιοδοξία τους στην ανάπτυξη τεχνολογίας αιχμής και για την υποβάθμιση των πιθανών κινδύνων από αυτήν για τους χρήστες.
«Το Facebook δεν δημιουργήθηκε αρχικά για να είναι μία εταιρεία. Χτίστηκε για να εκπληρώσει μία κοινωνική αποστολή -να κάνει τον κόσμο πιο ανοιχτό και διασυνδεδεμένο», είχε γράψει το 2012 ο Ζούκερμπεργκ, σε μία επιστολή προς τους επενδυτές εν όψει της αρχικής δημόσιας εγγραφής (ΙΡΟ) της εταιρείας. Αλλά και η OpenAI είχε ξεκινήσει το 2015 ως μη κερδοσκοπική εταιρεία, για να αναπτύξει και να διαφυλάξει τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη προς όφελος της ανθρωπότητας. Πριν κάνει μία στροφή που της εξασφάλισε μεγάλες επενδύσεις από τη Microsoft, την απόλυση και επαναπρόσληψη του Άλτμαν μέσα σε λίγες μέρες και τη μεταβολή της εταιρικής της δομής. Αλλά και μία συνεχιζόμενη έχθρα με τον Έλον Μασκ, που ανήκε στην ομάδα των αρχικών εμπνευστών του εγχειρήματος.
«Το μόνο πράγμα που έχουμε μάθει στη (Σίλικον) Βάλεϊ για τις τεχνολογικές εταιρείες είναι πως αυτός που κινείται πρώτος και χτίζει τη μεγαλύτερη βάση χρηστών που υιοθετούν μία συγκεκριμένη τεχνολογία θα είναι αυτός που θα κυριαρχεί στην αγορά», σημειώνει ο Σουμπραμάνιαμ Βίνσεντ, διευθυντής δημοσιογραφίας και ΜΜΕ στο Κέντο Μαρκούλα για Εφαρμοσμένη Ηθική του πανεπιστημίου της Santa Clara στην Καλιφόρνια.
«Ονομάζεται “γρήγορη επανάληψη” (rapid iteration)», σημειώνει, εξηγώντας πως αυτό έχει λογική όταν κανείς δημιουργεί ένα προϊόν λογισμικού ή ένα feature, σχεδιασμένο να εξυπηρετήσει μία συγκεκριμένη ανάγκη. Η «γρήγορη επανάληψη», δηλαδή, σχεδιάστηκε σαν εργαλείο για τους μηχανικούς και τους μάνατζερ μεσαίου επιπέδου, για να επιλύουν λειτουργικά και τεχνικά προβλήματα πριν αλλάξουν οι ανάγκες των χρηστών. Ωστόσο, το εργαλείο αυτό ούτε σχεδιάστηκε, ούτε επαρκεί για τους CEOs.
Διαβάστε επίσης:
Σκέρτσος: Τα οφέλη της ψηφιακής πλατφόρμας erga.gov.gr
ΗΠΑ: Έδωσαν άδεια στην Ουκρανία να χρησιμοποιεί αμερικανικά όπλα
Κωτσόβολος: Φέρνει το νέο πρόγραμμα Αναβαθμίζω Εξοικονομώ
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!
