Η Microsoft χτυπήθηκε με την καταγγελία ενός ισπανικού ομίλου νεοφυών επιχειρήσεων για τις πρακτικές της στο cloud στην ισπανική ρυθμιστική αρχή ανταγωνισμού την Τρίτη, το τελευταίο παράπονο σχετικά με τις ταχέως αναπτυσσόμενες υπηρεσίες cloud computing και το οποίο ακολούθησε την καταγγελία ενός εμπορικού ομίλου στην ΕΕ.
Ο αμερικανικός τεχνολογικός γίγαντας κατατάσσεται δεύτερος στον τομέα του cloud computing, πίσω από την ηγέτιδα της αγοράς Amazon, αλλά αναμένεται να καλύψει γρήγορα τη διαφορά, καθώς μια σειρά από χαρακτηριστικά γεννητικής τεχνητής νοημοσύνης που βασίζονται στην τεχνολογία OpenAI προσελκύουν επιχειρηματικούς χρήστες.
Η Ισπανική Ένωση Νεοφυών Επιχειρήσεων, η οποία εκπροσωπεί περισσότερες από 700 νεοφυείς επιχειρήσεις στην Ισπανία, επικαλέστηκε μια σειρά από φερόμενες ως αντιανταγωνιστικές πρακτικές της Microsoft τα τελευταία χρόνια.
«Η Microsoft όχι μόνο εκμεταλλεύτηκε τη δεσπόζουσα θέση της στις αγορές των λειτουργικών συστημάτων (Windows) και του παραδοσιακού λογισμικού παραγωγικότητας (Microsoft Office, Windows Server, SQL Server) για να επιβάλει τη χρήση του νέφους Azure, αλλά έχει επίσης επιβάλει τεχνητά εμπόδια που περιορίζουν τη δυνατότητα των νεοφυών επιχειρήσεων να ανταγωνίζονται δίκαια και ανταγωνιστικά», αναφέρεται στην καταγγελία που είδε το Reuters.
«Αυτές οι πρακτικές περιλαμβάνουν εμπόδια στη φορητότητα των δεδομένων ή συμβατικούς όρους που περιορίζουν τον ανταγωνισμό στις άδειες λογισμικού, εμποδίζοντας την ελεύθερη επιλογή παρόχων αυτών των υπηρεσιών, μειώνοντας την ικανότητα επιλογής και ευελιξίας που χρειάζονται οι νεοφυείς επιχειρήσεις για να είναι σε θέση να είναι ανθεκτικές, να καινοτομούν και να αναπτύσσονται», αναφέρεται στο έγγραφο.
Επείγοντα μέτρα ζητά η Ένωση
Η ένωση κάλεσε την ισπανική εποπτική αρχή ανταγωνισμού να ξεκινήσει έρευνα και να λάβει επείγοντα μέτρα για τη διασφάλιση μιας ανταγωνιστικής αγοράς.
«Πιστεύουμε ότι όλες οι εταιρείες θα πρέπει να μπορούν να ανταγωνίζονται σε ένα περιβάλλον ισότητας, ώστε να μην μένουν πίσω είτε ως πελάτες είτε ως εταιρείες που παρέχουν αυτή την τεχνολογία», ανέφερε σε δήλωσή του ο Carlos Mateo, πρόεδρος της Ισπανικής Ένωσης Νεοφυών Επιχειρήσεων.
Η οργάνωση Cloud Infrastructure Services Providers in Europe (CISPE), στα μέλη της οποίας περιλαμβάνεται η Amazon, διαμαρτυρήθηκε τον περασμένο Νοέμβριο στις αντιμονοπωλιακές ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ για τους νέους όρους σύμβασης της Microsoft που επιβλήθηκαν την 1η Οκτωβρίου, μαζί με άλλες πρακτικές, λέγοντας ότι αυτές βλάπτουν το ευρωπαϊκό οικοσύστημα cloud computing.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει ρωτήσει τους ανταγωνιστές του cloud σχετικά με το αίτημα της Microsoft για δεδομένα πελατών στο πλαίσιο της έρευνάς της, ενώ η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου εξετάζει επίσης τον τομέα.
