THEPOWERGAME
Μέσα στον Νοέμβριο αναμένεται να υπάρξουν νεότερα στοιχεία όσον αφορά τη διασύνδεση των POS με τις ταμειακές μηχανές. Όλες οι εταιρείες πληρωμών αναμένεται να έχουν ενημερώσει την ΑΑΔΕ για το ότι τα τερματικά τους είναι συμβατά με τις προδιαγραφές της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, ώστε σε δεύτερη φάση να γίνει, εντός του προβλεπόμενου χρονοδιαγράμματος, η διασύνδεση των POS με τις ταμειακές μηχανές.
Στο θέμα αυτό δεν θα μπορούσε να μην αναφερθεί και ένας από τους βασικούς εκπροσώπους της αγοράς, με αφορμή τη συνέντευξη Τύπου για τις προοπτικές της εταιρείας στην οποία έχει το τιμόνι. Ο Ιωάννης Κιτιξής, CEO της Worldline Greece (στην οποία η Εurobank διατηρεί ένα 20%), επιβεβαίωσε ότι όλα βαίνουν προς την επίτευξη του στόχου για τη μείωση της φοροδιαφυγής.
Να σημειωθεί ότι από πλευράς αγοράς τερματικών, η ελληνική αγορά είναι αρκετά ώριμη, διαθέτοντας ήδη 680.000 POS. Εν όψει των αλλαγών που επίκεινται λόγω διασύνδεσης με την ΑΑΔΕ, εκτιμάται ότι θα απαιτηθούν άλλα 150.000 νέα τερματικά, αλλά αν αφαιρεθεί ένα 30% και πλέον επιχειρήσεων που τα έχουν ήδη προμηθευτεί, τα νέα τερματικά που θα πρέπει να αποκτηθούν υπολογίζονται σε περίπου 80.000.
«Δουλεύουμε σε κατεύθυνση all in one solutions. Αυτό που πάει να γίνει είναι πολύ ριζοσπαστικό και, επί το πλείστον, πιστεύω θα είμαστε έτοιμοι, αλλά υπάρχουν αρκετές δυσκολίες, καθώς θα πρέπει να προσαρμοστούν οι ελληνικές επιχειρήσεις σε πολλαπλά επίπεδα», διευκρίνισε απαντώντας σε σχετική ερώτηση ο επικεφαλής της Wordline Greece.
Την ίδια στιγμή, ο κ. Κιτιξής προϊδέασε την αγορά για τις νέες ανακοινώσεις επί του ψηφιακού ευρώ, που αναμένονται από την ΕΚΤ εντός Νοεμβρίου, και επισήμανε ότι η Worldline θα είναι μεταξύ των εταιρειών που θα συμμετάσχουν στο πιλοτικό πρόγραμμα. Άλλωστε, η μητρική Worldline, με παρουσία σε 40 χώρες, τζίρο 4,4 δισ. ευρώ και 21,3 δισ. συναλλαγές, κατέχει ηγετική θέση ως εταιρεία αποδοχής και εκκαθάρισης συναλλαγών στην Ευρώπη.
Η Wordline Greece και το προφίλ των πελατών
Το 2022 ο ρυθμός ανάπτυξης της αγοράς στον χώρο των πληρωμών έτρεχε με ποσοστό 18% και κάπως αναλόγως εκτιμάται ότι θα κινηθεί και κατά το 2023. Από πλευράς του, ο κ. Κιτιξής επεσήμανε ότι ο ρυθμός αυτός για τη Wolrdline Greece είναι κάπως υψηλότερος και ακόμη δεν έχει κλείσει το 2023, με τους παραδοσιακούς καλούς μήνες για την αγορά (Νοέμβριος – Δεκέμβριος) να αναμένεται να προσθέσουν μερίδιο.
«Για το 2024 μια πρώτη εκτίμηση μιλά για ρυθμό ανάπτυξης εργασιών στο επίπεδο του 15%, σε κάθε περίπτωση, περιμένουμε διψήφιο ποσοστό», πρόσθεσε ο CEO της Worldline. Η εταιρεία έχει ένα πελατολόγιο 130.000 επιχειρήσεων -10.000 νέοι πελάτες προστέθηκαν τον τελευταίο χρόνο- με μεγάλο αποτύπωμα στον χώρο της λιανικής. Το 80% των πελατών είναι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και το 20% μεγάλες, corporate.
Να σημειωθεί ότι η μητρική Worldline, εκτός από την απόκτηση του 80% του merchant services της Eurobank, προχώρησε το 2021 και στην εξαγορά των δραστηριοτήτων της Cardlink, που λειτουργεί παράλληλα ως διακριτή εταιρεία και μάλιστα εκτός από τη Worldline Greece, προμηθεύει και τοποθετεί τερματικά και για άλλες εταιρείες του χώρου πληρωμών.
Όσον αφορά τα νέα προϊόντα και τις διεθνείς τάσεις, ένα προϊόν στο οποίο η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη έμφαση είναι μεταξύ άλλων το smart POS (το soft POS), το οποίο έχει συγκεντρώσει ήδη 15.000 συνδρομητές τα πρώτα έτη της ζωής του. Είναι η δυνατότητα μετατροπής του κινητού σε POS τερματικό, το οποίο πλέον έχει εξελιχθεί και έχει ενσωματώσει υπηρεσίες όπως η χρέωση φιλοδωρήματος για την εστίαση, οι άτοκες δόσεις στη λιανική, scanning κωδικού QR code, προέγκριση ποσού (για κρατήσεις ξενοδοχείων), DCC (να μπορεί να πληρώνει ο καταναλωτής στο νόμισμα της χώρας του).
Η ελληνική αγορά καρτών και πώς εξελίσσεται
Σήμερα το ποσοστό των συναλλαγών στην ελληνική αγορά που γίνεται με κάρτα κυμαίνεται μεταξύ 34%-35% , κατά πολύ υψηλότερο του ισχνού 7% που ίσχυε πριν από λίγα μόλις χρόνια και πολύ κοντά στον ευρωπαϊκό μέσο όρο, που είναι 37%. Το 2022 οι συναλλαγές αυξήθηκαν σε σχέση με το 21 κατά 18%.
Η χαρτογράφηση των συναλλαγών ανά τύπο κάρτας:
- Πιστωτικές κάρτες 20%
- Χρεωστικές κάρτες 80%
- Εγχώριες κάρτες 80%
- Διεθνείς κάρτες 20%
Αριθμός καρτών πληρωμών στην Ελλάδα (20 εκατομμύρια):
- Χρεωστικές κάρτες 15 εκατομμύρια
- Πιστωτικές κάρτες 2,7 εκατομμύρια
- Προπληρωμένες (prepaid) κάρτες 2,3 εκατομμύρια
(Στοιχεία ΙΟΒΕ- ΕΕΤ)
Ε-commerce: 15% συναλλαγών με κάρτες μέσω e- commerce
Ανά κλάδο:
- 32,8% μόδα
- 23,7% τρόφιμα και προσωπική φροντίδα
- 21% ηλεκτρονικά & πολυμέσα
- 12% παιχνίδια, χόμπι, DIY
- 10% έπιπλα, συσκευές κ.λπ.