Η ομάδα της BEWISE – Microsoft Gold Certified Partner – σε συνεργασία με τα στελέχη του τμήματος Πληροφορικής της ALUMIL, ολοκλήρωσε πρόσφατα τη μετάβαση στο cloud και την αναβάθμιση του Microsoft Dynamics 365 που η εταιρεία ALUMIL λειτουργούσε on premise, ενώ παράλληλα υλοποιήθηκαν σημαντικές επεκτάσεις στη λειτουργικότητά του.
Το έργο σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε σε μια εν λειτουργία εταιρεία, χωρίς να διαταραχθεί στο ελάχιστο η καθημερινότητα των στελεχών και η επιχειρηματική συνέχεια της εταιρείας, έτσι ώστε αυτή τη στιγμή 350 χρήστες να έχουν αναβαθμισμένη εμπειρία χρήσης και real time συνδεσιμότητα με άλλα τρία συστήματα ανταλλαγής δεδομένων που χρησιμοποιεί ο οργανισμός.
Παράλληλα, έγιναν σημαντικές επεκτάσεις στη λειτουργικότητα της εφαρμογής πωλήσεων και της καταγραφής και διαχείρισης παραπόνων. Εκμεταλλευόμενοι τις δυνατότητες του cloud, έγιναν οι απαραίτητες αναβαθμίσεις που βελτίωσαν σημαντικά τις λειτουργίες των τμημάτων πωλήσεων του ομίλου ALUMIL. Τέλος, αξιοποιήθηκαν οι δυνατότητες του Outlook integration και του Dynamics 365 mobile app στην καθημερινή λειτουργία από τους χρήστες, ενώ υλοποιήθηκε και το Customer Voice, το οποίο καλύπτει ανάγκες του GDPR και έρευνας ικανοποίησης πελατών.
Σχετικά με την ALUMIL
Η ALUMIL, με περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας και 2.200 εργαζόμενους, είναι μία από τις πιο προηγμένες εταιρείες σχεδιασμού και παραγωγής αρχιτεκτονικών συστημάτων αλουμινίου παγκοσμίως. Με 12 εργοστάσια στην Ευρώπη, ισχυρό διεθνές δίκτυο πωλήσεων σε περισσότερες από 60 χώρες και με 32 θυγατρικές σε όλο τον κόσμο, αποδεικνύει ότι είναι ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές αρχιτεκτονικών συστημάτων αλουμινίου.
Περισσότερα για την ALUMIL μπορείτε να βρείτε στο https://www.alumil.com/greece/homeowners
Σχετικά με την BEWISE
Η BEWISE είναι μια πολύπλευρη ομάδα εξειδικευμένων επαγγελματιών πληροφορικής, που συνδυάζουν πολυετή τεχνική και επιχειρηματική εμπειρία. Προσφέρει ένα πλούσιο χαρτοφυλάκιο λύσεων αιχμής στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών, σχεδιασμένες για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να μεγιστοποιήσουν τις επιδόσεις τους, ενώ παράλληλα έχουν εξασφαλίζει την ασφάλεια των συστημάτων τους. Περισσότερα για την BEWISE μπορείτε να βρείτε στο www.bewise.gr.
