Πάνω από 4,5 εκατομμύρια πλαστά προϊόντα εκτύπωσης, ανταλλακτικά και εξαρτήματα – συμπεριλαμβανομένων μεγάλων αριθμών δοχείων μελανιού και γραφίτη – σε ελέγχους σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική (EMEA), την Ανατολική Ασία και την Αμερική κατάσχεσε τον περασμένο χρόνο η ομάδα Anti-Counterfeiting and Fraud (ACF) της HP.
Οι κατασχέσεις πραγματοποιήθηκαν μεταξύ Νοέμβριο του 2019 και Οκτώβριο του 2020, σε μια περίοδο όπου η πανδημία του ιού COVID-19, επέφερε τεράστιες προκλήσεις στη μάχη ενάντια στις πλαστές προμήθειες εκτύπωσης σε όλο τον κόσμο.
Μεταξύ των παύσεων κρατικών λειτουργιών, των ελλείψεων εργατικού δυναμικού και των αλλαγών στις προτεραιότητες των τελωνειακών ελέγχων, τα εγκληματικά δίκτυα έχουν προσαρμόσει τις στρατηγικές τους για να επωφεληθούν από το εξελισσόμενο τοπίο. Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει ανθήσει έντονα καθώς οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις στρέφονται σε διαδικτυακές αγορές.
Καθ’ όλη τη διάρκεια του 2020, η ομάδα ACF της HP συνεργάστηκε στενά με τους πελάτες και τους συνεργάτες των καναλιών διανομής για να πραγματοποιήσει πάνω από 1.700 Επιθεωρήσεις στις Παραδόσεις των Πελατών (CDI) και Προστατευτικούς Ελέγχους των Συνεργατών στα Κανάλια Διανομής CPPA) σε όλες τις περιοχές. Οι έλεγχοι πραγματοποιήθηκαν με ασφαλή τρόπο την περίοδο της πανδημίας, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες συνεχίζουν να προμηθεύονται τα αυθεντικά προϊόντα εκτύπωσης της HP. Η ομάδα συνέχισε να εκπαιδεύει τους συνεργάτες της για την καταπολέμηση της παραποίησης μέσω του διαδικτύου που προσεγγίζει περισσότερους από 6.700 ενδιαφερόμενους, συνεργάτες και πελάτες από όλο τον κόσμο.
Πρόσθετες επιτυχίες του 2020 από την ομάδα της HP για την καταπολέμηση της παραποίησης και της απάτης στην Ευρώπη, τη Μ. Ανατολή και την Αφρική (EMEA) περιλαμβάνουν:
• Κατάσχεση ενός εκατομμυρίου παράνομων προμηθειών εκτύπωσης και κατάργηση περισσότερων από 135.000 διαδικτυακών προσφορών στις χώρες αυτές
• Διακοπή της πιθανής πώλησης 54.000 πλαστών δοχείων γραφίτη και μελανιού στη Νιγηρία – η μεγαλύτερη κατάσχεση που έγινε στην περιοχή EMEA το 2020
• Έκδοση πάνω από 500 οδηγιών για απάτη, βοηθώντας το προσωπικό, τους συνεργάτες και τους πελάτες της HP να καταπολεμήσουν τα πλαστά προϊόντα
• Εξέλιξη των τεχνολογιών εντοπισμού για την καταπολέμηση των πωλήσεων παράνομων προμηθειών εκτύπωσης. Τα δοχεία γραφίτη εξακολουθούν να αποτελούν το πιο διαδεδομένο είδος παραποίησης αντιπροσωπεύοντας πάνω από το 75% της αξίας κατάσχεσης το 2020.
Η παραποίηση αποτελεί έγκλημα. Για τους χρήστες, τέτοιες παράνομες απομιμήσεις μπορούν να προκαλέσουν πολλά προβλήματα στην απόδοση και την αξιοπιστία. Σε περίπτωση βλάβης του εκτυπωτή λόγω της χρήσης πλαστού μελανιού ή γραφίτη, η εγγύηση του κατασκευαστή ενδέχεται να μην ισχύει.
