H Ευρωπαϊκή Επιτροπή πιέζει τον Έλον Μασκ να προσλάβει προσωπικό στο Twitter, λίγες ημέρες μετά την απόλυση τουλάχιστον 200 εργαζομένων του, ή περίπου το 10% του τρέχοντος εργατικού δυναμικού του.
Όπως γράφουν οι Financial Times, σύμφωνα με τέσσερις ανθρώπους που γνωρίζουν τις συνομιλίες μεταξύ του Μασκ, των στελεχών του Twitter και των ρυθμιστικών αρχών στις Βρυξέλλες, ο δισεκατομμυριούχος έχει λάβει εντολή να προσλάβει περισσότερους ανθρώπινους συντονιστές και ελεγκτές γεγονότων για την εξέταση των αναρτήσεων.
Η απαίτηση περιπλέκει τις προσπάθειες του Μασκ να αναδιοργανώσει τη ζημιογόνο επιχείρηση που απέκτησε τον Οκτώβριο έναντι 44 δισ. δολαρίων. Ο νέος ιδιοκτήτης έχει μειώσει περισσότερο από το μισό του 7.500 ατόμων προσωπικού του Twitter, συμπεριλαμβανομένων ολόκληρων των ομάδων εμπιστοσύνης και ασφάλειας σε ορισμένα γραφεία, ενώ αναζητεί φθηνότερες μεθόδους για την παρακολούθηση των tweets.
Το Twitter χρησιμοποιεί επίσης εθελοντές συντονιστές για μια λειτουργία που ονομάζεται κοινοτικές σημειώσεις, για την αντιμετώπιση του κατακλυσμού παραπληροφόρησης στην πλατφόρμα -αλλά το εργαλείο δεν χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση του παράνομου περιεχομένου.
Ο Μασκ είπε επίσης στον επίτροπο της ΕΕ, Τιερί Μπρετόν, τον περασμένο Ιανουάριο ότι θα στηριχθεί περαιτέρω στις διαδικασίες τεχνητής νοημοσύνης του, δήλωσαν άνθρωποι με άμεση γνώση των συνομιλιών.
Οι άνθρωποι αυτοί είπαν ότι ο Μπρετόν συμβούλεψε ότι, ενώ εναπόκειται στο Twitter να βρει τον καλύτερο τρόπο για να μετριάσει τον ιστότοπο, ανέμενε ότι η εταιρεία θα προσλάμβανε ανθρώπους για να συμμορφωθεί με τον νόμο περί ψηφιακών υπηρεσιών.
«Σκοπεύουμε να συμμορφωθούμε πλήρως με τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες»
Ο Mασκ λέει ότι το Twitter μπορεί να φτάσει σε θετικές ταμειακές ροές μέχρι το δεύτερο τρίμηνο. Το Twitter ανέφερε σε δήλωσή του στους Financial Times: «Σκοπεύουμε να συμμορφωθούμε πλήρως με τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες και είχαμε αρκετές παραγωγικές συζητήσεις με αξιωματούχους της ΕΕ σχετικά με τις προσπάθειές μας σε αυτόν τον τομέα».
«Θα συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε ένα μείγμα τεχνολογίας και εξειδικευμένου προσωπικού για τον προληπτικό εντοπισμό και την αφαίρεση παράνομου περιεχομένου, ενώ οι σημειώσεις της κοινότητας θα δίνουν τη δυνατότητα στους ανθρώπους να μαθαίνουν περισσότερα για πιθανή παραπληροφόρηση με τρόπο ενημερωτικό, διαφανή και αξιόπιστο», πρόσθεσε η εταιρεία.
