ΔΕΗ: Pop-up stores σε Golden Hall και Mediterranean Cosmos

Αναβάθμιση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών από τη ΔΕΗ με τα νέα pop-up stores σε Golden Hall και Mediterranean Cosmos

Το νέο pop-up store της ΔΕΗ στο Mediterranean Cosmos © ΔΕΗ

Η ΔΕΗ εναρμονίζεται με τις ανάγκες της εποχής και εξελίσσει συνεχώς τις υπηρεσίες της με στόχο την άμεση, συνεχή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Από τις 27.09.2021, το Golden Hall στην Αθήνα και από τις 29.09.2021, το Mediterranean Cosmos στη Θεσσαλονίκη, φιλοξενούν τα pop-up stores της ΔΕΗ, σχεδιασμένα με έμφαση στη διαδραστικότητα και το νέο ψηφιακό περιβάλλον.

Τα pop-up stores προσφέρουν μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης και ακολουθούν τη φιλοσοφία σχεδιασμού που εφαρμόστηκε πρόσφατα στο πιλοτικό κατάστημα Αμαρουσίου. Οι υπηρεσίες που παρέχονται στους επισκέπτες περιλαμβάνουν:

  • πληροφόρηση για εξατομικευμένα προϊόντα και λύσεις,
  • ενημέρωση για τα νέα έξυπνα προϊόντα τελευταίας τεχνολογίας,
  • προσφορά απλουστευμένων λύσεων ψηφιακής εξυπηρέτησης ακόμη και για απλά αιτήματα (όπως αλλαγή στοιχείων σύμβασης),
  • ηλεκτρονική εξόφληση των λογαριασμών με χρήση κάρτας,
  • ενεργοποίηση υπηρεσιών e-bill και τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών λογαριασμών,
  • υποβολή αιτημάτων και προγραμματισμό ραντεβού.

Τα νέα σημεία της ΔΕΗ λειτουργούν Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-20:00, Σάββατο 10:00-20:00 καθώς και τις Κυριακές που λειτουργούν τα εμπορικά κέντρα βάσει των αποφάσεων των οικείων εμπορικών συλλόγων.

ΙΛΥΔΑ
2.03%
1.76
AKTR
-1.16%
5.11
ΔΕΗ
-1.51%
13.68
ΜΠΛΕΚΕΔΡΟΣ
0.00%
3.87
ΕΛΠΕ
-0.39%
7.69
ΠΕΤΡΟ
0.23%
8.80
ΟΛΠ
-0.76%
39.30
TITC
-0.71%
42.05
ΓΕΚΤΕΡΝΑ
0.41%
19.54
ΕΥΑΠΣ
0.00%
0.00
ΛΟΥΛΗ
0.00%
3.29
ΛΕΒΠ
0.00%
0.00
ΠΡΕΜΙΑ
0.16%
1.27
NOVAL
0.00%
2.48
ΙΝΤΚΑ
-0.16%
3.08
ΧΑΙΔΕ
0.00%
0.00
ΔΡΟΜΕ
0.00%
0.31
ACAG
0.67%
6.01
ΑΣΚΟ
-0.56%
3.57
ΚΥΡΙΟ
0.00%
0.90
ΣΑΤΟΚ
0.00%
0.00
ΛΕΒΚ
0.00%
0.00
ΝΑΚΑΣ
0.67%
3.02
BOCHGR
-0.69%
5.76
ΚΕΚΡ
0.00%
0.00
ΠΛΑΘ
-1.11%
4.01
ΡΕΒΟΙΛ
0.31%
1.64
ΕΛΛ
-0.68%
14.55
ΥΑΛΚΟ
0.00%
0.00
ΙΚΤΙΝ
0.00%
0.00
ΟΠΑΠ
-0.43%
18.50
ΜΥΤΙΛ
0.15%
40.88
ΔΟΜΙΚ
1.42%
2.51
ΦΡΛΚ
-0.61%
4.05
ΜΕΡΚΟ
-0.57%
35.00
ΣΑΡ
0.46%
13.02
ΟΤΟΕΛ
0.81%
12.38
ΚΡΙ
0.62%
16.30
ΙΑΤΡ
-1.06%
1.87
ΠΑΙΡ
0.00%
0.00
ΜΟΤΟ
-0.18%
2.83
ΣΠΕΙΣ
0.95%
6.38
ΚΟΡΔΕ
1.86%
0.44
ΠΡΟΦ
-1.17%
5.08
ΒΟΣΥΣ
0.00%
0.00
ΕΛΙΝ
0.00%
2.18
OPTIMA
-1.26%
15.64
ΑΚΡΙΤ
0.00%
0.00
ΤΕΝΕΡΓ
0.00%
0.00
ΚΕΠΕΝ
0.00%
0.00
ΔΟΥΡΟ
0.00%
0.00
ΠΡΔ
0.00%
0.00
ΑΑΑΚ
0.00%
0.00
ΑΤΡΑΣΤ
0.23%
8.78
ΒΙΟΚΑ
-1.75%
1.69
ΠΑΠ
1.56%
2.61
ΙΝΤΕΤ
2.29%
1.12
ΠΕΙΡ
-1.28%
5.09
ΜΙΝ
2.58%
0.48
ΕΤΕ
-0.27%
9.48
ΒΙΟΤ
0.00%
0.00
ΑΛΜΥ
0.00%
0.00
ΤΡΕΣΤΑΤΕΣ
1.12%
1.63
ΜΕΝΤΙ
0.00%
0.00
ΜΟΗ
-0.99%
22.10
ΟΛΘ
0.00%
0.00
ΣΕΝΤΡ
-1.48%
0.33
ΕΕΕ
1.20%
42.00
ΚΟΥΕΣ
0.65%
6.18
ΕΥΔΑΠ
-0.17%
5.95
ΜΙΓ
-0.18%
2.75
ΦΛΕΞΟ
0.00%
0.00
ΦΡΙΓΟ
0.00%
0.00
ΔΑΙΟΣ
10.00%
4.40
ΦΑΙΣ
-2.19%
4.15
ΛΑΝΑΚ
0.00%
0.00
CENER
-1.19%
9.10
ΝΑΥΠ
0.25%
0.82
ΙΝΤΕΚ
-0.16%
6.40
ΜΑΘΙΟ
0.00%
0.00
ΚΑΡΕΛ
2.60%
316.00
ΑΤΤ
-1.30%
0.76
ΑΤΤΙΚΑ
-0.43%
2.29
ΕΣΥΜΒ
0.00%
1.09
ΕΥΡΩΒ
0.76%
2.52
ΚΤΗΛΑ
0.00%
1.94
ΕΛΣΤΡ
-1.85%
2.12
ΑΔΜΗΕ
-0.82%
3.01
DIMAND
0.71%
8.52
ΒΙΟΣΚ
-0.68%
1.45
ΑΒΑΞ
-1.45%
2.04
ΕΛΛΑΚΤΩΡ
-1.32%
1.50
ΠΛΑΚΡ
0.00%
0.00
ΛΑΒΙ
-1.61%
0.79
EVR
0.92%
1.65
ΓΕΒΚΑ
-2.14%
1.37
ΑΛΦΑ
-1.78%
2.21
ΟΤΕ
1.44%
15.51
ΜΕΒΑ
2.44%
4.20
ΑΣΤΑΚ
-1.71%
6.90
ΞΥΛΠ
0.00%
0.00
ΙΝΛΟΤ
-1.74%
1.02
CNLCAP
0.00%
0.00
ΑΤΕΚ
-1.04%
0.95
ΛΑΜΨΑ
0.00%
0.00
ΕΚΤΕΡ
-0.10%
1.91
ΔΑΑ
0.00%
9.25
ΑΝΔΡΟ
0.90%
6.74
ΞΥΛΚ
-0.38%
0.26
ΠΡΟΝΤΕΑ
-2.54%
5.75
ΜΠΕΛΑ
-0.63%
25.24
ΚΟΥΑΛ
-1.14%
1.22
ΕΛΒΕ
0.00%
0.00
ΤΖΚΑ
0.00%
0.00
ΕΛΧΑ
-0.47%
2.12
ΑΡΑΙΓ
-1.74%
11.87
ΕΠΙΛΚ
0.00%
0.00
ΜΟΝΤΑ
0.00%
0.00
ΜΟΥΖΚ
0.00%
0.00
ΙΝΛΙΦ
-0.20%
4.93
ΟΛΥΜΠ
0.83%
2.44
ΑΒΕ
0.00%
0.41
ΛΟΓΟΣ
0.00%
0.00
ΠΕΡΦ
-2.06%
5.70
ΤΡΑΣΤΟΡ
-1.59%
1.24
ΕΛΤΟΝ
0.56%
1.80
ΣΠΥΡ
0.00%
0.00
ΣΑΡΑΝ
0.00%
0.00
ΛΑΜΔΑ
0.15%
6.71
AEM
-0.45%
4.43
ΒΙΟ
-1.02%
5.82
ΜΠΤΚ
0.00%
0.00
ΕΧΑΕ
0.00%
5.42
ΟΡΙΛΙΝΑ
-0.13%
0.79
ΣΙΔΜΑ
-1.70%
1.45
ΣΠΙ
0.00%
0.00
ΕΒΡΟΦ
1.62%
1.88
ΜΠΡΙΚ
1.57%
2.58