Το TikTok Shop, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου του TikTok, εγκαινιάζει την κατηγορία second hand ειδών πολυτελούς μόδας στη Βρετανία, ανοίγοντας σκληρό ανταγωνισμό με τις The RealReal, Vestiaire Collective, Depop, Poshmark και Mercari, μεταξύ άλλων. Η κατηγορία αυτή υπάρχει ήδη στο TikTok Shop των ΗΠΑ για πάνω από έξι μήνες.
Η νέα κατηγορία επιτρέπει στους πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο να αγοράζουν μεταχειρισμένα ρούχα υψηλής ποιότητας, τσάντες σχεδιαστών και άλλα αξεσουάρ, χωρίς να αποχωρήσουν την εφαρμογή του TikTok. Κατά την έναρξη της λειτουργίας του, είναι διαθέσιμες μόνο πέντε μάρκες του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένων των Sellier, Luxe Collective, Sign of the Times, HardlyEverWornIt και Break Archive.
Από την έναρξη λειτουργίας του TikTok Shop το 2022, η πλατφόρμα έχει πουλήσει προϊόντα αξίας περίπου 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων ή και περισσότερο. Ωστόσο, παρά την επιτυχία της, ορισμένοι υποστηρίζουν ότι το TikTok Shop καταστρέφει την εφαρμογή ανταλλαγής βίντεο μικρής διάρκειας, υποστηρίζοντας ότι απομιμήσεις και προϊόντα κακής ποιότητας κατακλύζουν την αγορά. Οι απομιμήσεις είναι ο μεγαλύτερος κίνδυνος κατά την αγορά μεταχειρισμένων ειδών πολυτελείας στο διαδίκτυο, με ακόμη και τους μεγαλύτερους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου (Amazon, eBay και άλλοι) να αντιμετωπίζουν προβλήματα αυθεντικότητας.
Όπως όλες οι αγορές μεταπώλησης, το TikTok Shop διαθέτει πολιτική κατά των απομιμήσεων που εγγυάται πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν αποδειχθεί ότι ένας πωλητής έχει πουλήσει ένα απομιμητικό προϊόν. Το Bloomberg ανέφερε πρόσφατα ότι η εταιρεία βρίσκεται σε συνομιλίες με την εταιρεία ειδών πολυτελείας LVMH για να βοηθήσει στην πάταξη των απομιμήσεων.
Όλες οι μεταχειρισμένες μάρκες στο TikTok Shop U.S. πρέπει να διαθέτουν πιστοποιητικά από τρίτους φορείς ελέγχου γνησιότητας. Το TikTok συνεργάστηκε με τις υπηρεσίες ελέγχου γνησιότητας Entrupy και Real Authentication για να διασφαλίσει ότι οι τσάντες σχεδιαστών στην πλατφόρμα είναι γνήσιες.
Εν τω μεταξύ, εκπρόσωπος της TikTok δήλωσε στο TechCrunch ότι οι πέντε μάρκες του Ηνωμένου Βασιλείου έχουν όλες τη δική τους εσωτερική διαδικασία ελέγχου ταυτότητας.
Το λανσάρισμα της κατηγορίας μεταχειρισμένων ειδών πολυτελείας του TikTok Shop αποτελεί μια στρατηγική κίνηση για την αξιοποίηση της αυξανόμενης αγοράς των μεταχειρισμένων ειδών πολυτελείας. Το εμπόριο της μεταχειρισμένης πολυτέλειας είναι μια ακμάζουσα επιχείρηση πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων, με εκτιμώμενη αξία μεταχειρισμένων αντικειμένων σχεδιαστών που πωλήθηκαν παγκοσμίως το 2023 σε 45 δισ. ευρώ.
Επιπλέον, η επέκταση αυτή ευθυγραμμίζεται με την αυξανόμενη τάση των ανθρώπων να αγκαλιάζουν τη second hand μόδα και ανοίγει νέους δρόμους για αντίστοιχες μάρκες στο Ηνωμένο Βασίλειο, ώστε να προσεγγίσουν μια ευρύτερη πελατειακή βάση. Η δημοτικότητα της μεταχειρισμένης μόδας στο TikTok είναι εμφανής, με πάνω από 144.000 αναρτήσεις που χρησιμοποιούν το hashtag #secondhandfashion, το οποίο έχει συγκεντρώσει περίπου 1,2 δισ. προβολές.
Η ανακοίνωση αυτή, πάντως, έρχεται μετά την ψήφιση από τη Βουλή των Αντιπροσώπων των ΗΠΑ του νομοσχεδίου που απαιτεί από την ByteDance να πουλήσει το TikTok στις ΗΠΑ ή να αντιμετωπίσει την απαγόρευση, ένα νομοσχέδιο που φαίνεται να κερδίζει υποστήριξη στη Γερουσία. Μια απαγόρευση θα ήταν ένα σοβαρό πλήγμα για την αμερικανική εμπόρους που πωλούν στην εφαρμογή. Σύμφωνα με την εταιρεία, η εφαρμογή ανταλλαγής σύντομων βίντεο απέφερε 14,7 δισεκατομμύρια δολάρια για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις το 2023.
