THEPOWERGAME
Στον νέο CEO των Starbucks, που αναλαμβάνει καθήκοντα στις 9 Σεπτεμβρίου, εστιάζει η Wall Street Journal. O λόγος γίνεται για τον Αμερικανό επιχειρηματία, Μπράιαν Νίκολ, (Brian Niccol). Η πρόσληψή του, μακριά από την Chipotle ήταν η πιο πρόσφατη απόδειξη σε μια συζήτηση που μαίνεται εδώ και δεκαετίες: Πόση σημασία έχουν οι CEO;
Ειδικότερα, όπως γράφουν οι Wall Street Journal, πριν από την περασμένη εβδομάδα, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είχαν ακούσει ποτέ για τον Brian Niccol . Αν έμπαινε σε ένα Starbucks, κανείς δεν θα τον αναγνώριζε. Ένας barista μπορεί ακόμη και να γράψει λάθος το όνομά του.
Αλλά αυτό ήταν προτού τα Starbucks τον εκμεταλλευτούν από την Chipotle με μια κίνηση που έκανε τους επενδυτές να φτύνουν τον καφέ τους. Η παρακμάζουσα εταιρεία έδωσε στον νέο της Διευθύνοντα Σύμβουλο ό,τι θα ήθελε ενδεχομένως: ένα απομακρυσμένο γραφείο στη Νότια Καλιφόρνια, ένα εταιρικό αεροπλάνο για μετακίνηση στο Σιάτλ και ένα πακέτο πληρωμής σε μέγεθος εξαερισμού αξίας άνω των 100 εκατομμυρίων δολαρίων.
Τότε το χρηματιστήριο άνοιξε και πρότεινε ότι αξίζει περισσότερο.
Στην πραγματικότητα, ο Brian Niccol αποδείχθηκε ότι είχε αξία 27 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Τόσο αυξήθηκαν οι αγοραίες αξίες των εταιρειών ως απάντηση στην πρόσληψη του Niccol.
Την ημέρα που διορίστηκε νέος πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του γίγαντα του καφέ, η μετοχή της Chipotle σημείωσε πτώση 7,5%, ενώ τα Starbucks κέρδισαν ένα εκπληκτικό ποσοστό 24,5%.
Πράγμα που σημαίνει ότι ο τύπος δεν έχει ξεκινήσει καν τη δουλειά και είναι ήδη υπεύθυνος για την καλύτερη μέρα της εταιρείας ποτέ στο χρηματιστήριο.
Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά ερωτήματα σχετικά με το μέλλον των Starbucks – και ένα που ισχύει για άλλες εταιρείες.
Πόση σημασία έχουν πραγματικά οι CEO;
Σαφώς, η αγορά πιστεύει ότι ο σωστός CEO είναι απαραίτητος για την επιτυχία μιας ολόκληρης επιχείρησης. Αλλά είναι δύσκολο να καταλάβουμε πώς ένα άτομο θα μπορούσε να είναι τόσο πολύτιμο για μια εταιρεία με 380.000 άτομα. Εξάλλου, η επιχείρηση των Starbucks είναι τόσο περίπλοκη όσο μια τυπική παραγγελία στα Starbucks αυτές τις μέρες.
Και υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που βλέπουν τους διευθύνοντες συμβούλους ως λιγότερο ή περισσότερο εναλλάξιμους. Όπως συμβαίνει, κάποιοι από αυτούς είναι CEOs.
Σε μια έρευνα με 800 στελέχη C-suite πέρυσι, σχεδόν οι μισοί είπαν ότι το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο του ρόλου του CEO θα μπορούσε να αντικατασταθεί από την τεχνητή νοημοσύνη.
Η ιδέα ότι η ηγεσία υπερεκτιμάται ήταν μια εκπληκτικά κοινή άποψη μεταξύ των ανθρώπων που μελετούν το εταιρικό μάνατζμεντ από τη δεκαετία του 1970, όταν ένα ζευγάρι κοινωνιολόγων δημοσίευσε μια αντιδιαισθητική εργασία που έδειξε ότι η σημασία των CEO ήταν πολύ υπερβολική.
Αλλά όταν δύο μελετητές του μάνατζμεντ έριξαν πρόσφατα μια άλλη ματιά στο φαινόμενο του CEO -τη διακύμανση στην απόδοση μιας εταιρείας που μπορεί να εντοπιστεί σε ένα άτομο- κατέληξαν σε διαφορετικό συμπέρασμα. Διαπίστωσαν ότι οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη επιρροή.
Γιατί; Επειδή η δουλειά ενός CEO σήμερα είναι πραγματικά να αποφασίζει ποια στοιχήματα θα βάλει. Ο φρενήρης ρυθμός των επιχειρήσεων και οι ευκαιρίες που παρουσιάζονται από τις τεχνολογικές αλλαγές έχουν δώσει στους Διευθύνοντες Συμβούλους σε μια μεγάλη ποικιλία βιομηχανιών τη δύναμη να καθορίζουν τη μοίρα των εταιρειών τους – μια έννοια γνωστή ως διαχειριστική διακριτικότητα. Όσο περισσότερη διακριτικότητα έχουν, τόσο μεγαλύτερη διαφορά μπορούν να κάνουν.
«Αν εργάζεστε σε μια εταιρεία κοινής ωφέλειας, ίσως ο Διευθύνων Σύμβουλος να μην έχει μεγάλη σημασία», είπε ο Tim Quigley, καθηγητής στη σχολή επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου της Τζόρτζια και συν-συγγραφέας αυτής της εργασίας του 2015. «Αν εργάζεστε για την Apple , οι CEO έχουν μεγάλη σημασία».
Και με βάση την πληθωρική ανταπόκρισή τους στην πρόσληψη του Niccol, οι επενδυτές πιστεύουν ότι τα Starbucks είναι μια εταιρεία όπου ο Διευθύνων Σύμβουλος έχει πραγματικά σημασία.
Όχι ότι οι επενδυτές έχουν πάντα δίκιο. Έβαλαν αξία 10 δισεκατομμυρίων δολαρίων στον Μπομπ Ίγκερ όταν έκανε τη θριαμβευτική επιστροφή του στη Disney πριν από δύο χρόνια, αλλά η τιμή της μετοχής της εταιρείας είναι χαμηλότερη σήμερα από ό,τι ήταν την ημέρα πριν επιστρέψει. Η Wall Street ήταν δύσπιστη όταν ο Satya Nadella ανέλαβε τη Microsoft και λίγες μεγάλες εταιρείες είχαν καλύτερες επιδόσεις την τελευταία δεκαετία.
Αλλά η αγορά δεν είχε άδικο την τελευταία φορά που τα Starbucks επέλεξαν CEO. Την ημέρα αφότου ο Laxman Narasimhan κέρδισε τη δουλειά το 2022, η εταιρεία έχασε μερικά δισεκατομμύρια δολάρια. Σύντομα θα βρισκόταν στη δίνη μιας κρίσης ταυτότητας και υπό πίεση από ακτιβιστές επενδυτές και τον πρώην διευθύνοντα σύμβουλο Χάουαρντ Σουλτς .
Έτσι το διοικητικό συμβούλιο αποφάσισε να απολύσει τον Narasimhan — και να προσλάβει τον Niccol.
Διαβάστε επίσης
Τουρκική επένδυση για μονάδα παραγωγής πάνελ στη Βουλγαρία