Voucher 200 ευρώ: Πώς θα αντιμετωπίσετε τα προβλήματα με την αίτηση

Μετά και το πρόβλημα με την υπερφόρτωση στην πλατφόρμα για τις αιτήσεις του voucher των 200 ευρώ, ο ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσε τον τρόπο που μπορούν να εξυπηρετηθούν οι πολίτες.

Σύμφωνα με ανακοίνωση του ΟΠΕΚΑ:

Οι πολίτες οι οποίοι αντιμετωπίζουν διαδικαστικά προβλήματα στην αίτησή τους για το Voucher των 200 ευρώ μπορούν να εισέρχονται στo Help Desk του προγράμματος: www.digital-access.gov.gr/voitheia. Στον σύνδεσμο αυτό θα διαπιστώσουν ότι υπάρχει και τηλεφωνική υποστήριξη. Το καλύτερο βεβαίως είναι να συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας δικαιούχου, περιγράφοντας το πρόβλημά τους γραπτά, ώστε να δίνεται η κατάλληλη απάντηση με στοχευμένο τρόπο.

Θα πρέπει να γίνει σαφές ότι το πρόγραμμα Ψηφιακή Μέριμνα υλοποιείται από την Κοινωνία της Πληροφορίας, άρα ο ΟΠΕΚΑ δεν μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάζεται στις αιτήσεις των δυνάμει ωφελούμενων πολιτών.

Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!