THEPOWERGAME
Όλο και περισσότερο έδαφος κερδίζει το ChatGPT. Παρά τους φόβους και τις προειδοποιήσεις που οδήγησαν εργοδότες όπως η Microsoft και η Google να περιορίσουν τη χρήση του και κάποιους άλλους να την απαγορεύσουν, πολλοί εργαζόμενοι στις ΗΠΑ στρέφονται στο ChatGPT για να κάνουν τις βασικές εργασίες τους, σύμφωνα με δημοσκόπηση του Reuters/Ipsos.
Οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο εξετάζουν πώς να αξιοποιήσουν καλύτερα το ChatGPT, ένα πρόγραμμα chatbot που χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να συνομιλεί με τους χρήστες και να απαντά σε μυριάδες προτροπές. Ωστόσο, εταιρείες ασφαλείας έχουν εκφράσει ανησυχίες ότι θα μπορούσε να οδηγήσει σε διαρροές πνευματικής ιδιοκτησίας και στρατηγικής.
Τα ανεπίσημα παραδείγματα ανθρώπων που χρησιμοποιούν το ChatGPT για να βοηθηθούν στην καθημερινή τους εργασία περιλαμβάνουν τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη σύνοψη εγγράφων και την προκαταρκτική έρευνα.
Περίπου το 28% των ερωτηθέντων σε διαδικτυακή δημοσκόπηση για την τεχνητή νοημοσύνη (AI) μεταξύ 11 και 17 Ιουλίου δήλωσε ότι χρησιμοποιεί τακτικά το ChatGPT στη δουλειά του, ενώ μόνο το 22% δήλωσε ότι οι εργοδότες του επιτρέπουν τέτοια εξωτερικά εργαλεία.
Η δημοσκόπηση του Reuters/Ipsos, που πραγματοποιήθηκε σε 2.625 ενήλικες σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, είχε διάστημα αξιοπιστίας, ένα μέτρο ακριβείας, περίπου 2 ποσοστιαίες μονάδες.
Περίπου το 10% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι τα αφεντικά τους απαγόρευσαν ρητά τα εξωτερικά εργαλεία ΤΝ, ενώ περίπου το 25% δεν γνώριζε αν η εταιρεία τους επέτρεπε τη χρήση της τεχνολογίας.
Κώδωνας του κινδύνου
Το ChatGPT, που έγινε η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εφαρμογή στην ιστορία, μετά την έναρξή του τον Νοέμβριο, δημιούργησε ενθουσιασμό, αλλά και σήμανε συναγερμό, φέρνοντας τον προγραμματιστή της OpenAI σε σύγκρουση με τις ρυθμιστικές Αρχές, ιδίως στην Ευρώπη, όπου η μαζική συλλογή δεδομένων της εταιρείας έχει προκαλέσει επικρίσεις από τους παρατηρητές προστασίας της ιδιωτικής ζωής.
Ανθρώπινοι κριτές από άλλες εταιρείες μπορούν να διαβάσουν οποιαδήποτε από τις συνομιλίες που δημιουργήθηκαν και οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι παρόμοια τεχνητή νοημοσύνη AI θα μπορούσε να αναπαράγει δεδομένα που απορρόφησε κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, δημιουργώντας πιθανό κίνδυνο για πληροφορίες ιδιοκτησίας.
«Οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα όταν χρησιμοποιούν υπηρεσίες δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης», δήλωσε ο Ben King, αντιπρόεδρος εμπιστοσύνης πελατών στην εταιρεία εταιρικής ασφάλειας Okta.
«Για τις επιχειρήσεις αυτό είναι ζωτικής σημασίας, επειδή οι χρήστες δεν έχουν σύμβαση με πολλούς ΑΙ -επειδή πρόκειται για δωρεάν υπηρεσία-, οπότε οι εταιρείες δεν θα έχουν το ρίσκο κατά τη συνήθη διαδικασία αξιολόγησής τους», δήλωσε ο King.
Η OpenAI αρνήθηκε να σχολιάσει όταν ρωτήθηκε σχετικά με τις επιπτώσεις της χρήσης του ChatGPT από μεμονωμένους υπαλλήλους, αλλά επικαλέστηκε μια πρόσφατη ανάρτηση στο ιστολόγιο της εταιρείας, που διαβεβαίωνε τους εταιρικούς συνεργάτες ότι τα δεδομένα τους δεν θα χρησιμοποιηθούν για την περαιτέρω εκπαίδευση του chatbot, εκτός αν έδιναν ρητή άδεια.
Όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Bard (το πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης που έχει αναπτύξει η Google), συλλέγει δεδομένα όπως κείμενο, τοποθεσία και άλλες πληροφορίες χρήσης. Η εταιρεία επιτρέπει στους χρήστες να διαγράψουν παρελθούσες δραστηριότητες από τους λογαριασμούς τους και να ζητήσουν να αφαιρεθεί το περιεχόμενο που τροφοδοτείται στην τεχνητή νοημοσύνη.
Ακίνδυνες εργασίες
Ένας εργαζόμενος της Tinder με έδρα τις ΗΠΑ δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στην εφαρμογή γνωριμιών χρησιμοποιούσαν το ChatGPT για «ακίνδυνες εργασίες», όπως η συγγραφή emails, παρ’ όλο που η εταιρεία δεν το επιτρέπει επίσημα.
«Πρόκειται για συνηθισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα συνηθισμένα, όπως η δημιουργία αστείων προσκλήσεων ημερολογίου για ομαδικές εκδηλώσεις, αποχαιρετιστήρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν κάποιος φεύγει… Το χρησιμοποιούμε επίσης για γενική έρευνα», δήλωσε ο υπάλληλος, ο οποίος αρνήθηκε να κατονομαστεί.
Ο υπάλληλος δήλωσε ότι το Tinder έχει έναν «κανόνα απαγόρευσης του ChatGPT», αλλά ότι οι υπάλληλοι εξακολουθούν να το χρησιμοποιούν με έναν «γενικό τρόπο, που δεν αποκαλύπτει τίποτα για το ότι είμαστε στο Tinder».
Η Tinder δήλωσε ότι παρείχε «τακτική καθοδήγηση στους υπαλλήλους σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας και δεδομένων».
Τον Μάιο η Samsung Electronics απαγόρευσε στο προσωπικό της παγκοσμίως να χρησιμοποιεί το ChatGPT και παρόμοια εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, αφού ανακάλυψε ότι ένας υπάλληλος είχε ανεβάσει ευαίσθητο κώδικα στην πλατφόρμα.
«Επανεξετάζουμε τα μέτρα για τη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τη χρήση γεννητικής AI, που ενισχύει την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα των εργαζομένων», ανέφερε η Samsung σε δήλωσή της στις 3 Αυγούστου.
«Ωστόσο, μέχρι να είναι έτοιμα αυτά τα μέτρα, περιορίζουμε προσωρινά τη χρήση της δημιουργικής AI μέσω των συσκευών της εταιρείας», πρόσθεσε η εταιρεία.
Το Reuters ανέφερε τον Ιούνιο ότι η Alphabet είχε προειδοποιήσει τους υπαλλήλους σχετικά με τον τρόπο χρήσης των chatbots, συμπεριλαμβανομένου του Bard της Google, την ίδια στιγμή που εμπορεύεται το πρόγραμμα σε παγκόσμιο επίπεδο.
Η Google δήλωσε ότι αν και το Bard μπορεί να κάνει ανεπιθύμητες προτάσεις κώδικα, βοηθά τους προγραμματιστές. Είπε επίσης ότι στόχος της είναι να είναι διαφανής σχετικά με τους περιορισμούς της τεχνολογίας της.
Ορισμένες εταιρείες δήλωσαν στο Reuters ότι αγκαλιάζουν το ChatGPT και παρόμοιες πλατφόρμες, έχοντας παράλληλα κατά νου την ασφάλεια. «Έχουμε αρχίσει να δοκιμάζουμε και να μαθαίνουμε πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα», δήλωσε εκπρόσωπος της Coca-Cola στην Ατλάντα της Τζόρτζια, προσθέτοντας ότι τα δεδομένα παραμένουν εντός του τείχους προστασίας της.
«Πρόσφατα λανσάραμε εσωτερικά την επιχειρησιακή έκδοση του Coca-Cola ChatGPT για την παραγωγικότητα», δήλωσε ο εκπρόσωπος, προσθέτοντας ότι η Coca-Cola σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα των ομάδων της.
Η οικονομική διευθύντρια της Tate & Lyle Dawn Allen, εν τω μεταξύ, δήλωσε στο Reuters ότι η παγκόσμια εταιρεία παραγωγής συστατικών δοκιμάζει το ChatGPT, έχοντας «βρει έναν τρόπο να το χρησιμοποιήσει με ασφάλεια».
Απαγορευμένη η πρόσβαση σε κάποιες εταιρείες
Ορισμένοι εργαζόμενοι λένε ότι δεν έχουν καθόλου πρόσβαση στην πλατφόρμα στους υπολογιστές της εταιρείας τους. «Είναι εντελώς απαγορευμένη στο δίκτυο του γραφείου, σαν να μη λειτουργεί», δήλωσε ένας υπάλληλος της Procter & Gamble, ο οποίος θέλησε να διατηρήσει την ανωνυμία του, ενώ η P&G αρνήθηκε να σχολιάσει.
Ο Paul Lewis, επικεφαλής υπεύθυνος ασφάλειας πληροφοριών στην εταιρεία κυβερνοασφάλειας Nominet, δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις είχαν δίκιο να είναι επιφυλακτικές. «Όλοι επωφελούνται από αυτήν την αυξημένη ικανότητα, αλλά οι πληροφορίες δεν είναι απολύτως ασφαλείς και μπορούν να εξαχθούν», δήλωσε, αναφέροντας «κακόβουλες προτροπές», που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κάνουν τα AI chatbots να αποκαλύψουν πληροφορίες.
«Μια γενική απαγόρευση δεν δικαιολογείται ακόμη, αλλά πρέπει να είμαστε προσεκτικοί», δήλωσε ο Lewis.
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!
