Γ.Δ.
1455.67 +0,20%
ACAG
0,00%
5.81
BOCHGR
0,00%
4.55
CENER
+0,22%
9.25
CNLCAP
+1,35%
7.5
DIMAND
-0,36%
8.31
NOVAL
+0,64%
2.355
OPTIMA
-1,08%
12.8
TITC
-0,89%
39.1
ΑΑΑΚ
0,00%
4.48
ΑΒΑΞ
-0,39%
1.542
ΑΒΕ
-0,22%
0.452
ΑΔΜΗΕ
+2,38%
2.58
ΑΚΡΙΤ
+1,44%
0.705
ΑΛΜΥ
+2,22%
4.595
ΑΛΦΑ
+0,57%
1.594
ΑΝΔΡΟ
+0,62%
6.46
ΑΡΑΙΓ
0,00%
10.3
ΑΣΚΟ
-1,03%
2.88
ΑΣΤΑΚ
+3,64%
7.4
ΑΤΕΚ
0,00%
0.426
ΑΤΡΑΣΤ
0,00%
8.76
ΑΤΤ
-0,59%
0.67
ΑΤΤΙΚΑ
0,00%
2.25
ΒΙΟ
-0,72%
5.5
ΒΙΟΚΑ
+1,08%
1.875
ΒΙΟΣΚ
+4,28%
1.585
ΒΙΟΤ
-8,28%
0.266
ΒΙΣ
0,00%
0.144
ΒΟΣΥΣ
0,00%
2.18
ΓΕΒΚΑ
+1,11%
1.37
ΓΕΚΤΕΡΝΑ
0,00%
18.38
ΔΑΑ
+0,08%
8
ΔΑΙΟΣ
0,00%
3.58
ΔΕΗ
0,00%
11.75
ΔΟΜΙΚ
+1,90%
2.955
ΔΟΥΡΟ
0,00%
0.25
ΔΡΟΜΕ
+4,89%
0.322
ΕΒΡΟΦ
+0,93%
1.625
ΕΕΕ
-1,50%
32.8
ΕΚΤΕΡ
-3,90%
1.776
ΕΛΒΕ
-0,42%
4.78
ΕΛΙΝ
+1,90%
2.14
ΕΛΛ
-0,70%
14.15
ΕΛΛΑΚΤΩΡ
+1,04%
1.944
ΕΛΠΕ
+0,82%
7.345
ΕΛΣΤΡ
-0,48%
2.07
ΕΛΤΟΝ
-0,11%
1.874
ΕΛΧΑ
-0,72%
1.92
ΕΠΙΛΚ
0,00%
0.132
ΕΣΥΜΒ
+1,28%
1.185
ΕΤΕ
+1,45%
7.71
ΕΥΑΠΣ
-0,92%
3.23
ΕΥΔΑΠ
+0,34%
5.89
ΕΥΡΩΒ
+0,73%
2.211
ΕΧΑΕ
0,00%
4.565
ΙΑΤΡ
0,00%
1.55
ΙΚΤΙΝ
+0,30%
0.3365
ΙΛΥΔΑ
+2,58%
1.99
ΙΝΚΑΤ
-0,11%
4.745
ΙΝΛΙΦ
0,00%
4.79
ΙΝΛΟΤ
0,00%
0.98
ΙΝΤΕΚ
-1,17%
5.92
ΙΝΤΕΡΚΟ
-0,81%
2.44
ΙΝΤΕΤ
-1,87%
1.05
ΙΝΤΚΑ
-0,17%
2.9
ΚΑΡΕΛ
0,00%
340
ΚΕΚΡ
-0,42%
1.175
ΚΕΠΕΝ
0,00%
2.22
ΚΛΜ
+1,69%
1.505
ΚΟΡΔΕ
+0,94%
0.429
ΚΟΥΑΛ
+2,82%
1.166
ΚΟΥΕΣ
+0,35%
5.77
ΚΡΙ
+3,02%
15.35
ΚΤΗΛΑ
0,00%
1.91
ΚΥΡΙΟ
0,00%
0.98
ΛΑΒΙ
-1,70%
0.75
ΛΑΜΔΑ
0,00%
7.2
ΛΑΜΨΑ
+1,08%
37.6
ΛΑΝΑΚ
0,00%
0.9
ΛΕΒΚ
0,00%
0.27
ΛΕΒΠ
0,00%
0.26
ΛΟΓΟΣ
-1,25%
1.58
ΛΟΥΛΗ
0,00%
2.86
ΜΑΘΙΟ
0,00%
0.61
ΜΕΒΑ
+1,04%
3.88
ΜΕΝΤΙ
-3,21%
2.11
ΜΕΡΚΟ
0,00%
40
ΜΙΓ
+1,22%
2.91
ΜΙΝ
0,00%
0.494
ΜΛΣ
0,00%
0.57
ΜΟΗ
+1,38%
20.58
ΜΟΝΤΑ
0,00%
3.6
ΜΟΤΟ
+0,37%
2.71
ΜΟΥΖΚ
0,00%
0.605
ΜΠΕΛΑ
-0,32%
25.3
ΜΠΛΕΚΕΔΡΟΣ
0,00%
3.73
ΜΠΡΙΚ
0,00%
2.11
ΜΠΤΚ
-3,33%
0.58
ΜΥΤΙΛ
-0,47%
34.08
ΝΑΚΑΣ
0,00%
2.82
ΝΑΥΠ
-0,24%
0.816
ΞΥΛΚ
+1,11%
0.273
ΞΥΛΠ
0,00%
0.334
ΟΛΘ
0,00%
21.6
ΟΛΠ
-2,14%
29.75
ΟΛΥΜΠ
-0,85%
2.32
ΟΠΑΠ
+2,21%
15.74
ΟΡΙΛΙΝΑ
-0,13%
0.789
ΟΤΕ
-0,95%
14.57
ΟΤΟΕΛ
+0,19%
10.56
ΠΑΙΡ
+0,60%
0.998
ΠΑΠ
+0,42%
2.39
ΠΕΙΡ
+1,79%
3.915
ΠΕΡΦ
+1,11%
5.47
ΠΕΤΡΟ
-1,20%
8.24
ΠΛΑΘ
-0,25%
3.93
ΠΛΑΚΡ
0,00%
14.4
ΠΡΔ
-9,16%
0.238
ΠΡΕΜΙΑ
+0,34%
1.184
ΠΡΟΝΤΕΑ
0,00%
6.9
ΠΡΟΦ
-0,19%
5.14
ΡΕΒΟΙΛ
-0,29%
1.73
ΣΑΡ
-0,92%
10.78
ΣΑΡΑΝ
0,00%
1.07
ΣΑΤΟΚ
0,00%
0.028
ΣΕΝΤΡ
0,00%
0.337
ΣΙΔΜΑ
-1,59%
1.55
ΣΠΕΙΣ
-0,34%
5.8
ΣΠΙ
+3,15%
0.524
ΣΠΥΡ
0,00%
0.138
ΤΕΝΕΡΓ
+0,30%
19.83
ΤΖΚΑ
-0,98%
1.52
ΤΡΑΣΤΟΡ
0,00%
1.05
ΤΡΕΣΤΑΤΕΣ
-0,24%
1.63
ΥΑΛΚΟ
0,00%
0.162
ΦΙΕΡ
0,00%
0.359
ΦΛΕΞΟ
0,00%
8.15
ΦΡΙΓΟ
0,00%
0.22
ΦΡΛΚ
+0,66%
3.8
ΧΑΙΔΕ
0,00%
0.59

Βάσω Κόλλια: Οι ανισότητες γίνονται όλο πιο έντονες και επικίνδυνες

Το βιογραφικό της βαρύ και πλούσιο και το αποτύπωμά της στην ενίσχυση της θέσης των γυναικών στην ελληνική κοινωνία και το επιχειρείν, ισχυρό. Ο λόγος για την Βάσω Κόλλια, πολιτικό επιστήμονα με πλούσιο ερευνητικό έργο, μακρά πολιτική δράση σε διάφορους τομείς δημοσίου ενδιαφέροντος και πολυετή επαγγελματική εμπειρία στον ιδιωτικό τομέα, καθώς και σε ιδρύματα πολιτικής έρευνας. Μετρά πολλές διακρίσεις στο ενεργητικό της από διεθνείς, ευρωπαϊκούς, αλλά και από εθνικούς οργανισμούς και φορείς.  Σήμερα εργάζεται ως σύμβουλος διοίκησης και στρατηγικού σχεδιασμού, αποτελεί μέλος ενός Think Tank στην Αγγλία για την ασφάλεια και την αντιτρομοκρατία, όπως επίσης και του ΚΕΜΕΦΙ, ενώ στο παρελθόν έχει διατελέσει Γενική Γραμματέας Ισότητας των Φύλων και Γενική Γραμματέας Νέας Γενιάς.

Σε συνέντευξη που παραχώρησε στο powergame.gr, η κα Κόλλια μιλά για τον ρόλο των γυναικών στην σύγχρονη ελληνική κοινωνία, ανοίγει το διάλογο για την κοινωνική βία εστιάζοντας στις καινούργιες μορφές και διαστάσεις που έχει λάβει και μοιράζεται σκέψεις και ιδέες που θα οδηγήσουν σε ουσιαστική ισότητα των φύλων σε επίπεδο κοινωνικό, οικονομικό και εργασιακό.

  • Κυρία Κόλλια, έχει περάσει σχεδόν ενάμισης χρόνος από τη δημιουργία του Κέντρου Μελετών Πολιτικής για το Φύλο και την Ισότητα. Πόσο ουσιαστικός είναι ο ρόλος του; Τι έχετε πετύχει μέχρι στιγμής και ποιες οι άμεσες προτεραιότητες;

Πράγματι το Κέντρο Μελετών Πολιτικής για το Φύλο και την Ισότητα (ΚΕΜΕΦΙ) στο οποίο έχω την τιμή να είμαι μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου δημιουργήθηκε πριν ενάμιση περίπου χρόνο μετά από πρωτοβουλία της βουλευτού και πρώην υπουργού Όλγας Κεφαλογιάννη. Το Κέντρο αποτελεί μια ανεξάρτητη και αυτόνομη μονάδα του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Δημοσίου Δικαίου, η ποια έρχεται να συμβάλει στην ουσιαστική ισότητα των φύλων αλλά και στην εδραίωση της κοινωνικής ισότητας.

Μέσα σε αυτόν τον ενάμιση χρόνο το Κέντρο έχει παρέμβει στο δημόσιο λόγο για τα μεγάλα ζητήματα θεμάτων φύλου που αφορούν την υποεκπροσώπηση των γυναικών στα κέντρα λήψης των πολιτικών και οικονομικών αποφάσεων και στις παρεμβάσεις που χρειάζονται προκειμένου να εξασφαλίσουμε περισσότερες ευκαιρίες στις γυναίκες, ενώ εστιάσαμε και στις συνέπειες της πανδημίας του Covid 19 καθώς αυτή ενέτεινε δυσανάλογα τις ήδη υφιστάμενες ανισότητες μεταξύ των φύλων, επηρεάζοντας έτι περαιτέρω τις ζωές των γυναικών.

Να αναφέρω επίσης και την τελευταία παρέμβαση μας για το θέμα των γυναικοκτονιών, οι οποίες πλέον έχουν πάρει επικίνδυνες διαστάσεις στην ελληνική κοινωνία.

  • Πού σκοράρει η Ελλάδα σε επίπεδο κοινωνικής ισότητας και που πρέπει να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση;

Δυστυχώς, έχουμε εισέλθει σε μια ιστορική  περίοδο που το θέμα των  ανισοτήτων όχι απλά παραμένει φλέγον αλλά επιδεινώθηκε και εξαιτίας της υγειονομικής κρίσης. Ζούμε σε έναν κόσμο που παραμένει ανησυχητικά άνισος, κάτι που πριν λίγο καιρό ήρθε να υπογραμμίσει η έκθεση για την Παγκόσμια Ανισότητα του World Inequality Lab.

Αν και η Ευρώπη είναι η σχετικά λιγότερο άνιση περιοχή του κόσμου, παρόλα αυτά οι κοινωνικές ανισότητες γίνονται καθημερινά όλο και πιο έντονες και συνάμα επικίνδυνες.

Στην χώρα μας η πανδημία δυστυχώς ενέτεινε τις κοινωνικές ανισότητες που είχαν ήδη προκληθεί από την περίοδο της οικονομικής κρίσης. Κάτι που γίνεται ιδιαίτερα επικίνδυνο καθώς η ύπαρξη ανισοτήτων έχει προεκτάσεις σε όλες τις πτυχές της κοινωνικής ζωής του ανθρώπου και οδηγεί σε κοινωνικές εκρήξεις. Ευτυχώς, η σημερινή κυβέρνηση δίνει  ιδιαίτερο βάρος σε στοχευμένες παρεμβάσεις και πολιτικές για τους πιο αδύναμους συμπολίτες μας.

Παρόλα αυτά χρειάζονται ακόμη περισσότερες και μάλιστα ολιστικές και οριζόντιες παρεμβάσεις γιατί, αν και  η ανισότητα εισοδήματος και πλούτου στην Ελλάδα βρίσκεται στο ίδιο ή χαμηλότερο επίπεδο με τον ΟΟΣΑ, η χώρα μας κατατάσσεται σε υψηλότερα επίπεδα συνολικής  κοινωνικής  ανισότητας και στέρησης σε σχέση με τις περισσότερες, ευρωπαϊκές κυρίως  χώρες, του Οργανισμού σύμφωνα με την τελευταία έκθεση του ΣΕΒ. Και όταν μιλάμε για την γενικότερη κοινωνική ανισότητα εννοούμε αφενός τους δείκτες ανισοκατανομής εισοδήματος και πλούτου και, αφετέρου, πιο σύνθετους δείκτες  ποιότητας ζωής σε διάφορα στρώματα του πληθυσμού με ειδικότερα χαρακτηριστικά, όπως κατηγοριοποιούνται κατά φύλο, ηλικία, εκπαιδευτικό επίπεδο.

Το πρόβλημα των κοινωνικών ανισοτήτων παραμένει τόσο κρίσιμο που πρέπει να εντείνουμε τις προσπάθειες μας για την άμβλυνση τους, κάτι που μόνο θετικό πρόσημο θα έχει για τις επόμενες γενιές, αλλά και κοινωνική ευημερία και ειρήνη που με την σειρά τους θα οδηγήσουν στην ανάπτυξη της χώρας μας.

  • Γυναικοκτονίες, κυβερνοεπιθέσεις, πόλεμοι, αποτελούν διαφορετικές  εκφάνσεις βίας που ξεκινούν από την οικογένεια, επηρεάζουν επιχειρήσεις, αλλά και ολόκληρα Κράτη. Ούσα μέλος ενός Think Tank στην Αγγλία για την ασφάλεια και την αντιτρομοκρατία, πόσο βαθύ είναι το πρόβλημα της βίας. Αρκούν οι θεσμοί για να βάλουν τάξη και να διαχειριστούν αποτελεσματικά την κατάσταση;

Τα τελευταία χρόνια οι κοινωνίες μας βρίσκονται ενώπιον ταχύτατων κοινωνικών αλλαγών και απορρυθμίσεων που για ποικίλους λόγους, αδυνατούμε να αφομοιώσουμε. Η παγκοσμιοποίηση, οι πολυπολιτισμικές κοινωνίες, η πρόοδος των επιστημών σε όλα τα επίπεδα, η μετεξέλιξη των εργασιακών σχέσεων, οι πολλαπλές κρίσεις  είναι μια αδιαμφισβήτητη πραγματικότητα που θολώνουν την εικόνα και τη ζωή του καθενός μας. Ο άνθρωπος αποζητάει και έχει ανάγκη την ύπαρξη σταθερών και στέρεων βάσεων, αρχών και συνθηκών στη ζωή του. Όταν λοιπόν αυτό δεν είναι εφικτό, εξαιτίας των ραγδαίων και ταχύτατων αλλαγών, προκαλείται ανασφάλεια και αποπροσανατολισμός, η οποία δυστυχώς τις περισσότερες φορές εκδηλώνεται με τη βίαιη αντίδραση και συμπεριφορά του ανθρώπου, της κοινωνίας, των λαών.

Στο πλαίσιο αυτών των εξελίξεων, το έγκλημα ως γέννημα και αναπόσπαστο μέρος όλων των κοινωνιών, αποκτά νέες ποιοτικές και ποσοτικές διαστάσεις. Βλέπουμε να είναι σε πλήρη εξέλιξη και κορύφωση η βίαιη συμπεριφορά. Με κάθε τρόπο, με κάθε μορφή και οπουδήποτε συνειδητοποιείς ότι η βία επισκιάζει τα πάντα. Η κοινωνική βία αποκτά καινούργιες μορφές και διαστάσεις. Πολιτική βία, βία ανηλίκων, έμφυλη βία, ρατσιστική και φυλετική βία, μισαλλοδοξία χαρακτηρίζουν την εποχή μας.

Όλο και περισσότερα κράτη, και μη κρατικές οντότητες, χρησιμοποιούν πολιτικές ισχύος και βίας προκειμένου να επιτύχουν τους σκοπούς τους. Η βία στο παγκόσμιο σύστημα έχει αναζωπυρωθεί και αποκτήσει νέες εκφάνσεις. Οι ιστορικοί αναθεωρητισμοί έρχονται με την σειρά τους να συμβάλουν σε αυτόν τον βίαιο και σκληρό κόσμο που δημιουργείται.

Ένα νέο κεφάλαιο στις προκλήσεις διεθνούς ασφάλειας ανοίγει με τις απειλές στον κυβερνοχώρο αλλά και τις υβριδικές απειλές. Οι εμπορικοί πόλεμοι είναι ένας άλλος παράγοντας μεγάλης αβεβαιότητας και ανασφάλειας.

Η ανασφάλεια και η βία ιστορικά πορεύονται παράλληλα με την ανθρώπινη παρουσία  και εξέλιξη. Ίσως η εποχή μας την τροφοδοτεί ακόμη περισσότερο καθώς όπως έλεγε και ο Αντόνιο Γκράμσι:«Ο παλιός κόσμος πεθαίνει, ο καινούργιος παλεύει να γεννηθεί. Ζούμε στην εποχή των τεράτων». Η αφοσίωση και ενίσχυση των πανανθρώπινων αξιών, τόσο θεσμικά, όσο και σε επίπεδο εκπαίδευσης και κουλτούρας συμβάλουν πάντα προς την ειρηνική συνύπαρξη του κόσμου. Οι διεθνείς οργανισμοί και το διεθνές δίκαιο είναι όσο ποτέ άλλοτε αναγκαίοι.

  • Γυναίκες, οι οποίες ενδεχομένως βιώνουν δύσκολες καταστάσεις, τόσο στο οικογενειακό τους περιβάλλον όσο και στο εργασιακό, είναι ανοιχτές στο να απευθυνθούν για βοήθεια ή υπερισχύει ο φόβος και το ταμπού της έκθεσης;

Η αλήθεια είναι ότι ακόμη και σήμερα οι γυναίκες που υφίστανται την οποιαδήποτε μορφή βίας, είτε στο οικογενειακό και συντροφικό τους περιβάλλον, είτε στον εργασιακό τους χώρο, ούτε καταγγέλλουν εύκολα την εις βάρος τους βία, ούτε ζητούν βοήθεια. Ισχύει ο φόβος, η ντροπή. Ισχύουν ταμπού και στερεότυπα.

Οι κοινωνίες μας, παρά τη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης, παρά την υιοθέτηση φαινομενικά σύγχρονων τρόπων ζωής, συνεχίζουν να λειτουργούν με βάση μια αναχρονιστική ιεράρχηση των φύλων. Μια ιεράρχηση τόσο παλιά ίσως, όσο η ανθρώπινη ιστορία.

Σήμερα όμως οι γυναίκες είναι ασφαλείς να μιλήσουν και να ζητήσουν βοήθεια γιατί τα τελευταία είκοσι χρόνια έχει γίνει μια πολύ σπουδαία δουλειά για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Υπάρχει επαρκές νομοθετικό πλαίσιο το οποίο συμπληρώνεται από ένα δίκτυο δομών υποστήριξης. Σε όλα αυτά ήρθε να προστεθεί και  στην Ελλάδα το παγκόσμιο κίνημα #metoo που με την σειρά του έχει βοηθήσει τις γυναίκες να καταγγείλουν να μιλήσουν και να αναζητήσουν βοήθεια.

  • Όλα αυτά τα χρόνια έχετε διατελέσει μέλος σε επιτροπές που σχετίζονται με την ενδυνάμωση του γυναικείου φύλου στο επιχειρείν. Ποια είναι τα κύρια αίτια που οι γυναίκες δεν επιλέγονται εύκολα σε θέσεις ευθύνης και που υποπληρώνονται συγκριτικά με τους άνδρες συναδέλφους τους;

Οι κοινωνίες μας συνεχίζουν να λειτουργούν με βάση μια αναχρονιστική ιεράρχηση των φύλων και είναι λογικό το αντίστοιχο να συμβαίνει και στον χώρο της πολιτικής και στον χώρο των επιχειρήσεων αλλά και παντού.

Αλλάζει εύκολα αυτό; Η απάντηση είναι όχι. Πρέπει εμείς να γίνουμε πιο διεκδικητικές να απαιτούμε αυτό που μας αξίζει, αυτό που μας αναλογεί. Ταυτόχρονα, όμως πρέπει να καταλάβουμε ότι θα πρέπει να έχουμε μεγαλύτερη αλληλεγγύη μεταξύ μας και να αλληλοϋποστηριζόμαστε. Κατανοώ απόλυτα ότι οι θέσεις για εμάς είναι λίγες και μάλιστα πολλές φορές απορρέουν από τις ανάγκες ποσοστόσεων, αλλά περισσότερες γυναίκες παντού σημαίνει ότι σπάνε τα στερεότυπα και οι γυάλινες οροφές και ανοίγουμε τον δρόμο για ακόμη περισσότερες γυναίκες.

Και μην ξεχνάμε όπως έλεγε η πρώην Αμερικανίδα Υπουργός Εξωτερικών Μαντλίν Ολμπράιτ: «Υπάρχει ένα ειδικό μέρος στην κόλαση για τις γυναίκες που δεν βοηθούν άλλες γυναίκες».

  • Μεταξύ των πολλών ιδιοτήτων που φέρετε είναι και αυτή της συμβούλου επιχειρήσεων. Από την εμπειρία σας, τι πρέπει να αλλάξουν  σε επίπεδο κουλτούρας οι διοικήσεις των εταιρειών και που πρέπει να επενδύσουν τα επόμενα χρόνια, ώστε να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις που έρχονται;

Πριν λίγους μήνες γίναμε μάρτυρες μιας αντιδικίας και διαφωνίας μεταξύ ενός εργοδότη και των υπαλλήλων του που έλαβε αρκετά μεγάλη δημοσιότητα τόσο από τα ΜΜΕ, όσο και από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σε αυτή την αντιδικία φάνηκε ότι ο εργοδότης είχε πρόθεση, να στραφεί εναντίον των εργαζομένων του, θέλοντας να υποβαθμίσει τις εργασιακές σχέσεις μαζί τους. Μέσα σε ένα απόγευμα η εταιρεία κινδύνεψε να απωλέσει όσα κέρδη είχε αποκομίσει τόσα χρόνια, τόσο σαν επιχείρηση, όσο και στο κοινωνικό προφίλ που επιμελώς είχε χτίσει μέχρι τότε.  Εκεί που θέλω να καταλήξω για να απαντήσω στην ερώτηση σας είναι πως η νέα εποχή των επιχειρήσεων θέλει αυτές να εξελίσσονται και να αναπτύσσονται με συνέπεια σε 3 επίπεδα:

  1. συνέπεια και πλήρης αντιστοίχιση μεταξύ της εικόνας και της πραγματικότητας που η εταιρεία ισχυρίζεται ότι ισχύει και ισχύει πραγματικά. Αυτό που επικοινωνείς και υπόσχεσαι αυτό πρέπει να είσαι και να προσφέρεις.
  2. ενίσχυση στη διαμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας με μια ξεκάθαρη εικόνα και στέρεες αρχές που αντικατοπτρίζονται τόσο στη κοινωνία , όσο και στους εργαζόμενους. Σε αυτό το κομμάτι πρέπει να δοθεί έμφαση στο τρόπο που η επιχείρηση συμπεριφέρεται στον εργαζόμενο. Στην εποχή μας,  έχει άμεσο αντίκτυπο στην κοινωνία.
  3. να περάσουμε ολοκληρωτικά και με ειλικρινή τρόπο από το αμιγώς πελατοκεντρικό μοντέλο στο ανθρωποκεντρικό μοντέλο του πελάτη. Αυτό σημαίνει από την καλλιέργεια και ανάπτυξη σειράς αξιών που πρέπει να υιοθετήσει και αναπτύξει η εταιρεία μέχρι και διαθεσιμότητα υπηρεσιών και προϊόντων που πουλάει, αυστηρά προσαρμοσμένες στην ιδιαιτερότητα του καθένα και όχι γενικά. Ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος και σκληρός.
Google News icon
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!